大家平时去超市或者菜市场买东西的时候，总会收到几枚硬币，相信大部分人都会随手丢在家里的某个角落，越攒越多。为了进一步提升金融服务水平，构建良好的硬币流通环境和社会现金服务体系，我市结合实际，努力解决硬币搬运难、审批流程冗长、群众兑换零币困难等问题，" 软硬兼施 " 在多家银行网点配置纸硬币一体兑换机、硬币回笼机等高效设备，线上打造泰安市 " 同城易兑 " 平台，满足公众现金存取、纸硬币兑换需求。
硬币自助兑换机外观接近 ATM 机，具备纸币兑换硬币、硬币兑换纸币等功能，市民按照兑换机显示屏提示选择兑换项目后，在入钞口或硬币池放入需要兑换的钱币，系统就会自动识别金额，并按照客户需求兑换成相应的硬币或纸币，操作简单，方便快捷，省去了市民大量排队等待叫号的时间。
在泰山农商银行营业部，记者看到市民高先生提着一袋子硬币来兑换纸币，不用排队叫号，也免去一个一个清点硬币个数的困扰，只见他将硬币放在纸币硬币自助兑换机的托盘上，依次投入硬币，在屏幕上输入需要兑换纸币的数量和面额，相应的纸币就从出口吐出来了。" 平常找点零线钢镚都不愿意装，就放在家里面，现在有了这台机器就能很方便的直接兑换成整钱。" 高先生说。
据了解，纸币硬币自助兑换机不光能实现硬币兑换纸币，还能实现纸币兑换硬币，投入 5 元，10 元和 50 元的纸币，也可以很方便的办理一元，五角，一角，三种面额的硬币兑换。技术人员告诉记者，在硬币兑换纸币的时候，还可以 5 角的、 1 元的混面值加入，并且不用数个数，机器会自动数个数。
泰山农商银行营业部工作人员告诉记者，目前，来银行网点使用兑换机的市民明显越来越多了，他们也会主动引导非大额硬币兑换的市民使用更便捷的硬币兑换机。同时，还专门安排了工作人员对硬币兑换设备进行清机和加钞，以保证能为市民提供更好的服务。" 我们网点设在财源街，周围商铺比较多，兑换需求比较大，这些设备一方面大大的提高了市民兑换硬币和纸币的便利性，对我们来讲，也减轻了柜台硬币存取的压力，提高了工作效率。" 工作人员说。
此外，我市还在多家银行网点也设置了硬币回笼机，实现了零钱与电子钱包的无缝链接。市民可通过回笼机将硬币存入个人支付宝、微信账户，同时也可以将电子钱包中的钱，通过扫描回笼机上的二维码，兑换成硬币。
线上方面，我市建立了 " 同城易兑 " 平台，实现了硬币自循环服务渠道服务信息的查询，包括拥有硬币回笼机服务点的位置信息及库存信息等。通过 " 同城易兑 " 平台，市民可在线查询满足其兑换需求的网点以及各网点目前所能提供的兑换服务，系统将根据市民的位置列出附近能提供兑换服务的网点以供选择。" 有兑换需求的市民可根据自己的情况进行预约，平台将根据市民服务需要为其提供各网点信息，足不出户，硬币兑换网点信息便能一手掌握。" 工作人员说。
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