10年
3650个日日夜夜
你会与多少人相遇
又会与多少人对话呢？
▼
80万
10年
有80万个人
曾经与她对话
听到过她的声音
孟迎迎
山东联通10010热线客服代表
10年间，
孟迎迎共为80多万位客户提供过咨询服务，
客户满意度名列前茅
2014年，孟迎迎不幸被确诊为强直性脊椎炎。
经历了最初的沮丧和绝望，她依然选择了坚强。
她说，她要在自己的有生之年，创造一些价值。
于是，孟迎迎将更多的时间和精力用在了工作上
她给自己设定了每天接300个电话的工作目标，
比正常工作量超出100个电话。
为此，孟迎迎忍着病痛，每天都要加班两三个小时，
用最大的善意包容客户的情绪和抱怨，提供着最专业的帮助。
坚强，源自每天的坚持
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