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案例精讲|景区如何在暑期关键时间内做好营销,抢占市场份额

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随着中国旅游的趋势从传统的自然观光型到休闲娱乐型,再到度假体验型的阶段性过渡,从粗放的景区为王,到现如今的游客导向,我们的旅游营销也从渠道为王、品牌为王、转变到了产品为王,旅游正在发生着本质上、颠覆性的变革。

作为我们旅游从业人员,一定要及时的转变思路,跟着市场走,方能在渐入寒冬的市场竞争中博得一席之地。

那么对于至关重要的旅游行业的关键型节点-暑期景区营销应当如何去做?如何在关键的时间内抢占市场份额,拿下关键的一分呢?笔者认为,应当从以下几方面着手:

打造具有核心竞争力的景区产品

打造具有核心竞争力的景区产品,主打差异化、精细化。

随着众多社会资本及政府资金的注入,旅游项目的同质化现状的日益严重,一窝蜂投景区的现状在全国各地比比皆是。那么如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,差异化和精细化自然显得更加重要。景区的营销部门除了承担本质的市场营销工作外,更应有针对性的对自家的产品进行认真的调研分析,对当地及周边城市甚至国内的同类产品进行调研,对景区的运营提出合理化、可操作性的、或者新颖的、有创新性的、被市场认可的提升建议,为景区的健康良性发展增砖添瓦。

大力发展新媒体渠道建设

目前流行的抖音、快手等短视频,传播速度快,传播周期短,地域性限制小、传播效率高,费用低、性价比高等优势,越来越受到大家的关注。同时传统的微博、论坛、微信公众号虽略有下滑趋势,但仍旧在市场中坚挺,年轻化的客群依旧在关注使用。依旧不可忽视。

当然,打铁还需自身硬,能不能经得住市场的考验,能否在市场中站稳脚跟,产品本身自然是最为关键的一环。景区成为网红后昙花一现的例子很多,需要旅游同业人员引以为戒。

敏锐的市场嗅觉

市场的变化是瞬息万变的,作为景区的龙头单位营销部一定要时刻的保持敏锐的市场嗅觉,深入市场,了解市场,与各类合作单位保持紧密的沟通,方能在激烈的变化莫测的市场变化中占据一席之地。

稳定市场价格

近几年旅游人提的越来越多的一个词就是,市场不好做了,价格战越来越严重了等等。其实用营销的思维来考虑,这句话应该是,游客越来越挑剔了,对旅游的需求越来越理性,对景区的要求越来越高了。

那么对于市场上出现的竞争,低价产品,价格战,我们营销人应当注意了,不要打价格战,不要打价格战,不要打价格战。切记。自乱阵脚,必受其乱,市场的秩序需要大家一起来努力,需要各个景区,各家渠道商一起维护市场秩序,切勿急功近利,捡了芝麻,丢了西瓜。

开展符合景区特色的营销活动

有针对性的开展符合景区特色的营销活动。暑期到来之前,各类线下线上的渠道已经布局完成,各大景区除了保障运营、提升服务外,最重要的工作之一就是开展各类营销活动。暑期到来,学生群体进入旅游高峰期,家庭出游成为重要的群体。天气炎热,海滨休闲度假游成为游客的首选,各类戏水主题公园、乐园、山岳型景区更是进入了市场的爆发期,各地旅游市场更是一房难求。

那么,如何有针对性的开展暑期营销活动呢?

NO1. 戏水主题公园、乐园

加大互动类活动项目,亲子类活动内容,深入挖掘二消产品,食品、饮品、景区吉祥物、各类文创产品等,可以缓慢淡化门票经济。同时要抓住夜晚经济,用丰富多彩的夜间娱乐项目吸引游客前来避暑、娱乐。

唐山皮影主题乐园

NO2. 山岳型景区

独辟蹊径的营销活动,可进行事件营销、暑期游客送温暖等等活动,景区主题、文化内涵、纳凉主题、哪儿凉快哪呆着等类似的宣传点都可以作为活动及宣传着力点。

河南老乐山

NO3. 主题性特色小镇、古镇、商业街区

主题性特色小镇、古镇、商业街区。多数的主体性特色街区多数为开放式,有些街区会规划建设部分文化展馆、酒店、餐厅、特色美食街、夜市等业态。

那么这类型景区如何进行暑期营销活动呢?建议重点强化街区的主题及氛围营造工作。可从街区的氛围渲染、美陈设计到经营商户的培训、主题服装的统一,到网红打卡点的营造、街区演艺类活动的融入,以及多频次多主题、多特色的营销活动的开展等等着手,同时重点打造带入感强、精致的、主题突出、特色突出的街区氛围,吸引游客到街区参观游览,以带动街区的人气,带动招商及其他业态的全方位营收等等。

江苏连云港民主路

NO4. 农业观光、田园综合体类景区

重在体验类、度假、游学等活动的打造。

山东鑫诚田园生态旅游区

NO5. 度假酒店型

重在突出产品软硬件、休假度假概念类活动、夜间娱乐项目等。

湖南郴州东江湖风景区

以上为暑期景区产品营销的一些简单思路,至于如何来具体的实施,需要各位营销人根据各自景区的定位、实际运营产品状况、区位状况、渠道打法、客群喜好等等各种因素进行考量,制定切实可行的、有效的暑期营销策略。同时亦要根据市场的实际状况,渠道状况、游客动向等等因素进行及时的调整。

市场形势唯一不变的,就是永远在变化。只有完美的运用变化思维、落地思维、创新思维来进行营销工作,方可能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

作者:巅峰旅投民主路项目组营销副总 王鹏

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