从工商银行广东省分行获悉，截至今年6月底，广东工行本外币储蓄存款余额达1.01万亿元，成为国内首家储蓄存款余额超万亿元的省级分行。
截至今年6月末，广东工行个人客户达6700万户，覆盖约60%常住人口；管理的个人金融资产超1.5万亿元，较上年同期增长6%。
“庞大的个人客户群体是客户对工行服务的信任，同时也是广东工行不断优化改进服务的动力源泉。”工商银行广东省分行相关负责人说，“储蓄存款超万亿元，是零售业务发展的重要里程碑，而银行零售业务的稳步发展，正是城乡居民收入水平快速提高在金融领域的真实反映。”
数据显示，2018年末广东城乡居民人均可支配收入达3.5万元，较上年增长8.5%，随着财富的增长，居民相应对财富管理和增值的需求也越来越迫切和多元化。
“从成立之初的存贷汇，到目前涵盖支付结算、投资理财、融资、购物、缴费、资讯等超5000种金融和非金融服务，广东工行不断创新丰富产品，提升整体服务质效。”该负责人介绍说，目前广东工行超过一半的客户同时使用线上和线下服务。
该行相关负责人表示：“储蓄存款超万亿，是我行零售业务发展的重要里程碑，而银行零售业务的稳步发展，正是城乡居民收入水平快速提高在金融领域的真实反映，也是我行长期以来坚持服务创新，不断提高金融服务水平的直接表现。”
截至2019年6月末，广东工行个人客户达6700万户，覆盖约60%全省常住人口；管理的个人金融资产超1.5万亿，较上年同期增长6%。
近年来，为向客户提供更便捷高效的金融服务，该行充分运用人工智能、生物识别、大数据分析等先进技术持续对网点服务进行智能化改造，为客户提供“7*24小时”的线上线下一体化全方位服务。
针对消费者最为关心的账户和资金安全问题，工行加快推进新技术在资金安全与风险防控领域的全面应用。如2018年工行推出了“工银智能卫士”零售领域账户安全服务品牌，该服务自推出以来至2019年6月末，广东地区用户使用量已超370万人次。
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