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如何经营关系、高级沟通 | 你需要知道的社交法则(一)

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大家是否经常会因为不知道如何拓展自己的人脉而苦恼呢?

那小行(网易号:独行少女)今天跟大家介绍复旦大学管理系的高永中《路人甲》 中如何通过“弱关系”来拓展人脉的沟通策略。

“弱关系”的重要性:

1.“弱关系”的本质是提供你不知道的信息

生活中最容易被人们忽视的弱关系,其实帮到自己最多。和强关系比起来,弱关系的能量是巨大的,它连接着外面的无限世界,具备无限的可能性,聚合起来的作用经常超过强关系,特别是会带来一些我们并不知道的信息,帮你创造“意外之喜”,这就是弱关系的魅力。“强关系带来情感,弱关系带来资源。”总而言之,路人甲往往能给你最佳机会。

2. “弱关系”给你带来更多的社会红利

现在是互联网时代,我们每天都离不开微信、QQ、论坛等社交平台,其实这些都是弱关系的一种。因为,在这种平台上有很多很多的人,他们来自各个行业,很大一部分的人你都不认识,只有很少的一部分有机会联系一下,但也并不是很频繁。可是,看似不常联系的人,有的时候发挥出来的作用却比一个认识并保持联系了十年的好友要重要的很多,这就是互联网带我们的方便,也是弱关系能发挥作用的关键。



如何拓展“弱关系”有以下几个法则:

1. 好奇心法则:要对外面的一切都充满好奇,拓宽自己的视野

要激活自己的探索欲,主动和积极地了解这个社会的一切。视野开阔的人这时懂得走出去,跳出眼下的状态,从外部世界寻找新的支援。你要学会看远方,而不是盯着脚下;你要对一切都有兴趣,而不是随波主流,用无所谓的态度面对变化;你要不断拓宽自己的视野,对传统社交网外面的人和事保持好奇心,不停地求知和探索,向遇到的每一个人谦虚求教;你也要相信,总有一些自己需要的东西就在很远的地方,在尚未察觉的神秘角落,在那些还没来得及打招呼的人手里。有了强烈的好奇心,我们就不会错过那些宝贵的信息和值得珍惜的朋友。

2. 分别满足法则:努力在社交中实现分别满足,而不是等价满足

我们要深切地理解每一个人对朋友的要求,并且努力地给予相应的满足。在这个过程中,不要强求对方给予相同的汇报。利他就是利己。

3. 信息法则:弱关系社交中最重要的是信息,而不是沟通的技巧

现实中的许多人都过于注重技巧,忽视了社交联络的本质是信息。高质量的朋友是最有“料”的。因为在以一种稳固的关系中,总是需要双方进行信息的互动,彼此提供有用的资讯。

4. 定位法则:在社交价值链中,理性地找到自己的坐标

我们要对自己的综合能力进行一次重新的检查,包括职业、理想、背景、性格、环境等,打出一个总的分数,然后再审视自己既定的方针,看看这些不同的元素是否共融,找出阻碍自己开展计划的问题、矛盾。这时你就为自己找到了一个初始坐标——居于什么位置,有哪些可用的人际关系联结。有了坐标,你就能找到自己需要的信息,知道应该向什么人请教,如何增加朋友的数量,或者采取什么方法、去什么地方拓展弱关系。

5. 优势法则:发现自己最擅长的事情并且强化这种优势

只有拥有了一个最擅长的技能,就能在该领域内得到人们的赞赏,赢得人们最大程度的关注。

6. 分享法则:交流、分享和聆听是扩大弱联结的最有效方式

不要局限于线上的交流,为了积极地拓展实用的弱关系,我们要跟不同行业、不同经历的人分享自己的想法,从他们那里获得反馈。我们要诚恳地当面与别人交换看法,聆听他们对你的想法的具体意见——不管是正面的肯定还是反面的批评。成为一个愿意分享的人,从交流和分享中得到别人的真实看法,你会从中得到一些与在熟人关系网中看到的截然不同的教益,你会从人们哪里得到一面镜子,从里面看到一些原本没有显现出来的问题,这正是社交的目的。

你要想为自己的人生寻找到与众不同的突破口,就要勇于听取他人的建议,学会和他人交流。包括陌生人、让你讨厌的人、被你轻视的人,每个人都是一个特殊的信息源,那里埋藏着我们意想不到的东西。所以不要小瞧他们,要开放性地沟通,平等地与之分享信息,从他们身上手机任何有利于我们的东西,在这种广泛的交流中,只要你的信息通道没有关闭,无穷无尽的弱关系就能帮你孵化自己的美妙想法。

最关键的是,我呢要善于从别人的经验和案例中捕捉到问题的核心,去看到并抓住那些最重要的信息,在不断地求证中突破自己的瓶颈,提升自己的能力。

7. 无私法则:要努力让自己的付出多于回报,成为一个无私的人

你能为别人没有保留地提供价值,对方才会愿意联系你并建立长期的关系。因此,无私的人最受欢迎,请在互动中多多地考虑别人,而不是你自己,那些总在计算回报的人,他最终的回报一定是零;那些更多地考虑付出而不是索取的人,他才会得到盆满钵满的收获。

  • 无私意味着情感的全身心投入——在社交中不要保留自己的好感。

人们在这个世界上最在乎的是情感,对关系影响最深远的也是情感。你不要以为和一个人的联系是有限的,也是短暂的,就可以只谈利益不谈友情。友情不仅是一种投资手段,而且是一种具备情感黏性的吸引战略,一旦有了情感的联系,它会郧越粘越紧,将弱关系转化成强关系。

  • 无私意味着慷慨大方——打动一个人的关键是慷慨和大方的付出。

在社交领域通行的原则不是想尽一切办法贪图便宜,而是用慷慨大方的态度帮助别人。小气鬼永远成不了社交场上的闪光人物,只有真诚地帮助别人,坦然接受付出多于回报的结果,才能在最后真正地实现“回报多于付出。”因为人们都愿意和无私的人做朋友,而远离那些自私自利的人。

8. 勇气法则:不要害怕被拒绝,要大胆无畏地与人们进行联系

  • 用索取的方式展示勇气——你要乐于向别人求助
  • “厚脸皮”才会有所收获——别怕被拒绝,拒绝不会伤害人,不敢开口才是对自己的伤害

如果你害怕被拒绝,你将很难被承认。不管是和陌生人说话,或者是向朋友提出请求,想其他任何人介绍自己时,都要厚起脸皮,别怕人们拒绝。者当然可能失败,让你陷入一种窘迫的境地,但要想有收获,就必须承受这样的风险。为了不错过可能的机会,就不要放过任何可以展示自己的机会。

9. 尊重和坦诚法则:尊重带来好感,坦诚胜过一切

有效的关系总是来自真心的结交,而不是出于功利目的的打造。尤其对弱关系来说,出于对方和我们的生活没有多少交集,所以对方并不会过于看重利益,反而对人的品质要求很高。他们站在很远的距离上,首先审视并在意的,正是你的诚意。这时,尊重和坦诚比利益的诱惑更有作用。要时刻记住,我们不是在打造自己的人际关系网络,而是在真心的结交朋友;我们不是要让关系为己所用,而是要使自己在世界上不再孤独。始终怀着这样的心态,你就会尊重任何一个人。能够从中得到的广泛收获,会是一个自然而然的可以使双方心灵愉悦的结果,而不是只完成了我们精心构造的功利的计划。

10. 权威法则:认识你的专业领域内的权威,并想办法与他建立弱联系

为了实现我们的目标,你要知道在你所从事的领域中谁最优秀,并列出当前这个领域的权威人物,然后通过可能的方式与之建立联结,比如在社交账号(微博、微信等)中互相关注,这就成功地建成了一个交流的通道。

  • 对自己认识的人进行分类——列出我们的关系库中已经认识的人,看看有没有权威人物

对于我们已经认识的人进行整理分类,不管是强关系还是弱关系,是熟人还是偶尔联系一次的人,把他们清晰地罗列出来,注明他们的身份、年龄和与你的亲密度。例如:亲戚、大学同学、过去的同学、之前的老师、之前的同事等,从中发现那些某一领域的权威人物、前辈或专家。

  • 建立一个你渴望结识的名单——把那些你希望认识的权威人物写下来。

要有强烈的渴望去结识更多权威人物。现在,把你最渴望认识的人单独列出来,写下他们的名字,在未来的社交中重点对待。他们应该是一些高水平的人,火灾某一行业中有独特的见解、资源等,你希望在未来的某一天能够认识他们。对这些目标对象,你要确定他们不同的重要性,制定有效的计划,然后专心地投入。

下一期我们会继续来谈谈其他法则,敬请期待!为防止走丢,欢迎订阅。

有想了解的话题也欢迎在留言区直接提出,小行(网易号:独行少女)会在留言区选取问题进行回答。

独行少女:做个特立独行的少女,步履不停,自在如风。分享学习方法技巧和能力提升干货,关注个人成长和自我重构,陪你一起成长,一起看大千世界,也看人间冷暖。

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