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我们为什么要“黑”牛展?

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  “食在广州,厨出凤城”,当年央视的一档《寻味顺德》节目,向全国人民打开了顺德这个美食之乡的大门,很多最初只是活跃于广东的民间美食,也开始进入了全国人民的视线。煲仔饭,就是其中之一。而作为“煲仔饭的代表”进入《寻味顺德》画面的,就是牛展面食店。

  一家面积不足二十平方米的小店,以制作煲仔饭为主,既有传统的味道,又融合了新派的手艺。单从节目效果上看,牛展确实把煲仔饭这道广东市井名菜做出了“讲究”的感觉。

  但令牛展面食店名声大噪的,却不单单只是煲仔饭。店老板牛展的独特个性在其中也发挥了巨大的作用:自负、执着、暴躁等等。与《寻味顺德》介绍的其他店铺与其他手艺人相比,牛展作为食肆老板的与众不同和一反常态,为其带来了更高的曝光度以及话题性。

  我们也曾慕名而去,希望体验一下这锅“不一样的煲仔饭”。遗憾的是,煲仔饭我们没体验到,仅仅是见识了店老板的暴脾气…… “牛展”,最终也成为了各路股东们日常调侃的一个梗。

  如今,“XX牛展”在很多美食节目的评论区都已经成为一种常态,或许是为那些被牛展赶出来的UP主抱打不平、或许是宣泄自己对“牛展式”服务态度的不满、或许只是为了开心一下,总之,黑牛展似乎成了一种流行风尚。

  然而,内心的理性告诉我,无论对于媒体还是粉丝,为黑而黑,都不是一个正确的选项。

  况且,牛展并不仅仅只是一个个案。跟牛展相似的、或者想要成为牛展的餐饮从业者大有人在。所以,我们更希望从美食的角度切入,理性地看清“牛展现象”与它背后的本质问题。

  为什么要黑牛展?牛展的事件能给我们什么启发?这才是值得思考的问题。

  首先,我们要回归到最基本,搞清楚:煲仔饭是什么?

  煲仔饭是源于广州的一道民间美食,在距今2000多年前的《礼记注疏》等书中已经有相关记载。原料和做法都不算复杂,主要是以砂锅作为容器,再用米饭配以其它食材共同烹煮。食材的品质和火候的控制是决定煲仔饭好不好吃的主要因素。

  从上面这个角度来看,结合央视《寻味顺德》的报道,牛展煲仔饭,其实做得还行,至少不能算很差。

  那,为什么还要黑牛展?

  牛展最招黑的地方,无疑是他作为一个餐饮店老板的“与众不同”。

  在讨论牛展的态度与个性之前我要声明一点,这跟牛展不允许我们进店拍摄无关,食肆若不允许拍摄,作为媒体我们会完全尊重商家的权利,以下讨论,仅仅针对牛展作为食肆经营者的言行而展开,不夹杂任何复仇或报复心理。

  餐饮业作为服务性行业,其建立在利益之上的服务与被服务的关系,是以彼此尊重为前提的,彼此尊重无可置疑是餐饮行业的核心规则之一。牛展作为食肆老板,把傲慢自大,甚至谩骂顾客包装成个性与特色,甚至美化为“个人自由”,希望利用“个性”作为挡箭牌,去刻意破坏餐饮行业的规则,这显然是他“最招黑”的一点。

  窃以为,餐饮业的“个性”,应该更多体现在对食物、对烹饪、对品质的追求之上,而不是体现在对顾客的态度之上。

  既然牛展对自己的出品有足够自信,对味道有要求,则更应该把这种态度用食客更容易接受的方式表达出来,而不是左一句“你不要浪费我的饭焦”,右一句“你不会吃就不要吃”。对慕名而来的食客恶言相向,这不叫个性,而叫做自我定位不清。

  再者,牛展口口声声说自己不希望成为“网红”,或许他是不太理解什么叫网红。简单而言,网红比的就是个性、差异化,越是与别不同,越是背离常规,就越是能获得高关注度。

  牛展的傲慢、自负与暴躁脾气,恰好就符合了信息时代网红的基本条件,加上其行为本身会得到媒体催化,于是造成了他在“成为网红”的路上越走越顺,与其宣称的 “不想成为网红”,完全自相矛盾。

  不想成为网红的人,却拼命把自己往网红的路上挤,这不得不说,是牛展第二个招黑的点。

  在“网红”一词尚未出现的时代,工人、科学家、劳动模范等严格遵守规则、规范的人是国民偶像;而在信息时代,破坏规则、轻视规范的人反而成了被追捧的对象,这不能不让人拍案惊奇继而扼腕叹息。

  再者,对于一家食肆而言,口味与价格是食客最关心的point。由于战斗力不如牛展,加上有点怂,本人也未曾尝试过牛展家的煲仔饭,所以在此也不方便对他们家的口味作过多评价。

  但仅从网上食客的反馈看,“不难吃、还可以、一般般”的评价占据了大多数,或许可以粗略认为:牛展家的出品只能算是正常水平,至少未能达到令人眼前一亮的程度。

  价格方面,牛展的煲仔饭价格都在40元以上,最贵的甚至上百。在《寻味顺德》节目播出后,其价格更有咬住势头,不断攀升的趋势。

  作为一名老广,从小就接触煲仔饭,广州比较有名气的煲仔饭基本上都尝试过。要说价格,再优秀的煲仔饭都不过20—30元;要说口味,做得好的煲仔饭也都大同小异,只是配菜、调味、米饭的品质会有细微区别,不细细品尝,其实根本难以发现。“百元煲仔饭”,于我而言,是完全无法想象的。即使是牛展标榜的“最好的米”、“最新鲜的食材”,其成本也远远未达到“百元”的水平。

  用高出市面成倍的价格,售卖一锅并没有什么亮点的煲仔饭,这也难怪会给自己招黑,或者惹得大众质疑。退一步说,煲仔饭本身就不是什么高大上的食物,它更多代表的是一种市井文化、百姓生活。把“接地气”强行切换为“接天价”,那么,煲仔饭,还是煲仔饭吗?

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  (截自《寻味顺德》)

  不过牛展有一句话还是很正确的:“有困难,可以下次再来。”是的,面对这个煲仔饭,我确实很困难。

  那么这个牛展会不会是最后一个“牛展”呢?很可惜,还真不是。

  我也见过很多形形色色的食肆商户,他们同样有牛展的风采,只是暂时没有牛展出名而已。我也不甚清楚他们的目的是什么,也许,有的是希望自己有朝一日能变成“网红”,进入更大的利益链;有的只是天生暴躁,“个性使然”,被媒体推波助澜的一炒,就成了网红。而成为网红以后,利益随之而来,原本不想做网红的人,也会沉迷其中长醉不醒。

  但既为餐饮业,就要明白:良心经营,尊重食客,尊重食物,是这个行业亘古不变的真理。

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  (截自《寻味顺德》)

  说个白话:

  1、在美国世贸中心吃到80块一碗的广式云吞面,我不会觉得价钱贵;

  2、即使一家餐厅出品不太好,但餐厅上下都对我细心进行解释并努力解决我的困扰,我也不会特意去黑他;

  最后,各位股东对牛展一类的餐饮业异像有什么看法呢?希望能在评论区听到你的声音。

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