高温即将来袭 苏州苏宁空调“开闸泄洪”惊喜不断

628年中收官已尘埃落定，进入7月，空调旺季销售进入读秒时刻。日前，记者从苏宁内部获悉，接档628，苏宁将于7月6日至15日启动“开闸泄洪”空调五折风暴，全面释放货源及价格力度，抢占旺季市场先机。

决战旺季 1.5匹空调进入千元时代

7月的到来意味着真正的酷暑天拉开序幕，往常来说，越到酷暑天气，空调价格越是居高不下，各个厂家渠道的价格不降反升。但苏宁承诺，即使临近高温天也不提价，并且实施相当力度的让价措施，普惠于民。”苏宁家电集团空调公司总裁王振伟表示。

作为国内家电第一渠道的苏宁，率先启动空调旺季销售。在7月“开闸泄洪”活动中，爆款秒杀等活动把相当一部分机型的价格带到了千元。如奥克斯1.5匹变频挂机空调，活动期间仅售1999元，新科明星爆款大1匹定频冷暖挂机价格低至1399元，1.5匹低至1599元。而以苏宁自主品牌小Biu空调为代表，1.5匹1级能效变频空调只要1999元，创下同类机型谷底价。

不怕比价 买贵双倍赔

每年年中对于电商市场来讲，都免不了一场腥风血雨，苏州苏宁针对空调“开闸泄洪”更是砸出一记重拳：活动期间，承诺全城比价，同款型号商品如果在苏宁买贵了就双倍补差价。

“我们苏宁向来不做一锤子买卖，也不打无准备之仗。之所以敢保价，敢比价，我们是做了充分准备的。”苏州苏宁易购总经理陆海华表示。

安装再提速 24小时安装加码延时赔

空调作为夏天的刚需型大家电，消费者对送装速度的期待值非常高。而安装，更是空调旺季的重头。天热市场火爆时，消费者排队等待安装的现象屡见不鲜，快速上墙成为了消费者的核心痛点。

基于此，苏宁与旺季对赌，推出了“24小时急速安装”，延误则补贴相应的苏宁卡电子券。此外，针对小Biu空调、惠而浦空调产品，苏宁更提出在全国43个城市指定区域货到“半日装”，为旺季大忙全面加码。

全程安装可视化

据苏宁大数据，89%的用户愿意为物有所值的服务买单；58%的用户对服务时效敏感；53%的用户关注服务人员的专业性，服务越来越受到消费者的重视。

2018年7月，空调行业曝出了售后维修无病假修、小病大修等骗局套路，引起《人民日报》、央视等官方媒体关注，一时间空调售后维修标准化的问题浮出水面。作为调查中唯一一家规范作业和合理收费的服务商，苏宁随即公开发布了《空调售后维修标准》。

今年，苏宁在全行业首创可视化系统，服务标准再度升级。用户在手机端即可随时调取安装过程中的视频监控，作为安装、收费及后续维修过程的凭证和参考，现已进入加速推广期。