6月18日，一段“乘客投诉上海地铁”的录音在网上火热传播，在这段24分钟的录音里，这名“黄先生”自称是厉害人物，不仅脏话不断，还不断辱骂威胁地铁工作人员，口口声声说自己要“踏平上海地铁站”，他到底是何方神圣呢？
据悉，这位黄先生是上海地铁站的“红人”，因为他在近1年的时间内“锲而不舍”、“勤勤恳恳”、“坚持不懈”地多次投诉上海地铁。在投诉电话中，他除了嚣张地报人名，报关系，报岗位，报战绩，还无一例外地都会提到一句话：“踏平地铁站。”
那么，上海地铁到底是怎么招惹了这位“神通广大”的黄先生呢？事情还要从18年8月份说起。当时，黄先生搭乘地铁2号线出行，因为站点临时调整，他需要提前下车，黄先生却对此表示不满，他认为车站没有及时通知，给他的出行造成了不便，于是第一次投诉了地铁站。之后，工作人员表示这是临时运营调整，司机也是刚刚接到通知，无法提前广播，而且就算提前广播，下车换乘的时间是差不多的，但黄先生就是不满意。
此后，黄先生就不依不饶地打电话到各个地铁站投诉，每次都要把“踏平地铁站”挂在嘴边。虽然黄先生撒泼打诨，无理取闹，但接听投诉电话的工作人员始终保持着克制和礼貌。在电话录音中，这位黄先生无比嚣张，他不仅称，如果站长3天内没给他回电话就要踏平地铁站，还让领导准备1500字的报告交到线路管理部，“就算你们管理部的领导来了，听到黄先生三个字恐怕也要忌我三分”，之后他又用上海话说：“现在你知道我是什么角色了吧？”这位黄先生能够准确说出各个地铁站的站长和副站长的名字，而他之所以知道这些，完全是他一个站一个站地打电话投诉了解到的。
对于黄先生的行为，地铁方面表示，黄某某长期反复投诉，无理占用行车转公用电话和公共服务资源，干扰、妨碍了工作人员的正常工作秩序，已联系相关部门依法开展调查处置工作。
?据悉，18日下午，这个所谓的“大人物”黄先生已在父母的陪同下来到上海地铁道歉。
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