每日优鲜与腾讯智慧零售战略合作，发布“智鲜千亿计划”

6月13日消息 （记者 费倩文）6月13日，每日优鲜联手腾讯召开主题为“鲜到千亿，智在必得”的战略合作发布会。每日优鲜创始人兼CEO徐正宣布，借力腾讯智慧零售“全触点零售”，每日优鲜正式启动“智慧营销”“智慧物流”“智慧供应链”三位一体的“智鲜千亿计划”，加速推动生鲜零售全价值链的数字化、智能化，计划在2021年成长为千亿规模的生鲜零售平台。

腾讯副总裁、腾讯智慧零售负责人林璟骅在发布会开场致辞中提到，“智慧或者数字化的本质是以人、以顾客为核心，通过与客户服务触点的多元化、服务的数字化，让企业经营更加智慧和高效。”

此前，腾讯智慧零售进行了一次战略升级，希望将自身作为数字化的助手，帮助企业实现以用户为中心的 “全触点零售”。据，“全触点零售”包括通触点、通绩效和通数据三个方面：“通触点”即指企业依托腾讯智慧零售进行 “线下触点、线上触点、社交触点、商业触点” 的全触点管理，从而提高获客效率，降低获客成本，短期内迅速提升小程序GM；“通绩效”则是智慧零售可助力企业多部门融通协作，以全新视角及KPI实现精细化管理；“通数据”则指的是将一方数据结合三方数据，融通App和小程序的全链路数据资产，对用户进行圈层分析，以实现精细化运营。

徐正预测“到2025年，生鲜到家市场规模将达到10000亿”，而每日优鲜致力于在2021年率先发展成为千亿规模的生鲜零售平台。为此，每日优鲜正式启动“智慧营销”“智慧物流”“智慧供应链”三位一体的“智鲜千亿计划”，具体而言：

一、“智慧营销”是千亿目标的引擎。通过精准投放和社交裂变，每日优鲜计划在12个月内获客3000万；采用智能算法的商品定价、货架位和推荐，使用户能够获得专属的极致购物体验；而精细化用户生命周期管理，则会大大提升用户粘性，形成良好的复购率。

二、“智慧物流”是千亿目标的重要基石。运用腾讯智慧零售提供的圈层视图工具，每日优鲜计划完成2500个前置仓的精准选址和高效运营，精准人货匹配提高坪效；此外，每日优鲜也会开始试点无人仓，预计仓内人效将提升4.5倍；而随着大数据不断优化配送路径，以及仓点的愈发密集，每日优鲜的配送时长正以每天缩短2秒的速度优化，预计未来配送效率将提升60%。

三、“智慧供应链”则是千亿目标的中后台保障。每日优鲜将持续通过消费大数据反哺，完成前置仓3000个SKU直连上游的精准选品；凭借智能算法的助力，精细化“千仓千面”的补货算法，进一步实现全品类的高销低损；而商品从种植生产端到餐桌的100%全流程追溯，则能更加优化用户的购买体验。

其实，每日优鲜与腾讯智慧零售的合作，已经围绕以用户为中心的数字化全触点模式展开。早在2018年，每日优鲜就与腾讯在支付、流量获取、社交广告等多方面达成紧密合作，据腾讯智慧零售战略合作部副总经理田江雪介绍，腾讯智慧零售的全触点运营给每日优鲜的GM带来了非常大的增量，每日优鲜小程序GM环比提升近400%，获客成本下降了30%，新客转化率提升112%。而在以加深前置仓周边客户洞察、提高运营效率为目标的圈层视图项目合作中，相关前置仓1个月内渗透率提高了70%，经营效率显著提升。

此外，据每日优鲜合伙人兼CFO王珺介绍，每日优鲜未来将定位于“线上综合超市”，将SKU从过去的1000个增加到3000个，再到30000个，同时加强前置仓冷链基础物流设施建设，升级2.0版前置仓，预计三年内实现“百城万仓”的区域覆盖。（完）