深圳开通家庭医生呼叫平台免费热线，提供健康咨询、转诊服务

5月19日是“世界家庭医生日”。当日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）从深圳市卫健委处获悉，深圳正式开通家庭医生呼叫平台免费热线，将为市民提供基础健康咨询、病情初步评估服务，并为市民电话转接所签约家庭医生团队。

家庭医生，在深圳主要指的是全科医生。相比于专科医生的“专”和“深度”，家庭医生则侧重于“全”和“广度”，80%以上的常见病、多发病都能看。

据悉，常住深圳的居民，只要带上身份证，就能去附近的社康机构免费签约家庭医生服务。签约后最大的“福利”就是健康有人管，看病能优先。

换言之，居民可以第一时间找自己的家庭医生解决医疗健康问题，如果需要转诊到大医院，也可以优先预约专科号。

近日，深圳市卫生健康委印发《关于推进社康机构举办医院上下融合发展 促进双向转诊若干措施》的通知，要求各公立医院专科号源提前一天优先配置给社康机构，不得截留挪用号源。家庭医生可以为需要转诊的签约居民优先预约专家号，优先预约床位，优先预约检查等。

据深圳市卫健委介绍，截至2019年4月底，深圳市共有631家社康机构开展家庭医生签约服务，共有2428个服务团队为居民提供家庭医生服务。全市累计签订家庭医生服务协议的居民超过395万名，常住人口签约率为31.01%，重点人群家庭医生总签约率为66%。

相关问题：

一、哪些人可以和家庭医生团队签约？

按照国家要求，家庭医生服务的服务对象为常住居民，也就是说，常住居民都可以和家庭医生团队签约，其中以0～6岁儿童、孕产妇、老年人、高血压患者、2型糖尿病患者、严重精神障碍患者和结核患者等重点人群为主。

二、去哪儿找家庭医生服务？

能提供家庭医生服务的机构主要是社区健康服务中心，符合条件的其他机构也可开展此项服务：

1、政府举办的医疗机构有限制，必须是基层医疗机构。

根据《深圳经济特区医疗条例》，基层医疗机构是指一级医院、社区卫生服务机构、门诊部、中医馆、诊所、医务室、卫生所等。

2、社会办医疗机构全面放开。

即社会办的医院、门诊部、诊所等都可以开展家庭医生服务。

目前深圳开展家庭医生服务的机构还主要集中在社区健康服务中心，全市正常运作的610家社区健康服务中心提供了家庭医生服务，3018名医师参加了家庭医生服务，组建了2138个家庭医生服务团队。

三、怎么办理签约？

签约流程并不复杂，有两种方式：

1、“面签”：居民可以就近到提供家庭医生服务的政府办基层医疗机构和社会办医疗机构，了解一下有哪些合适你的医生，找到自己适合的医生之后，可以让其给你介绍一下有哪些签约服务、有哪些注意事项，双方谈好了，就可以按约定签定家庭医生服务协议书。协议书上列明给你服务的家庭医生服务成员、项目、方式、内容以及双方的权利义务等，原则上签约服务期是一年。

2、“网签”：动动手指，只要在手机上关注“深圳卫健委”公众号，点击“新生健康”，点击“家庭医生”中的“家医服务”，选择医疗机构中的家庭医生服务团队进行签约。