是人都该有愤怒。愤怒是身体的一种自我保护机制。首先告诉大家,脾气是要发的。
这个世界对你的态度取决于你的价值,而不是你讨好的态度,异性也不会因为你对ta好而青睐你,同性朋友也不会因为你的讨好而看得起你。所以发脾气的唯一目的是建立并且维护自己不可撼动的底线。千万不能乱发脾气。
情商高的人总是能够做到目的和行为统一,目的可以是为了公司或为了自己的利益;可以是让大家都开心,也可以是谈判当中的利益,也可以是委曲求全。做到真正运用情绪,而不是被情绪所控制,对情绪收放自如。
情商高的人会非常清楚让自己情绪发泄的出口在哪里,和自己情绪的来源在哪里,懂得把脾气发在刀刃上。
例子:
有一年中秋节,阿里集团内部开展了一个抢月饼的活动,有5位程序员写了个类似于12306抢票的程序,用来抢内部网站上的月饼。
却不料,一下子刷走了124盒月饼,结果被直接开除,理由是:违背企业价值观。
对于这件事,马云直接下批示:参与作弊刷月饼的员工,当天下班前就必须离开公司。
消息一出,舆论一片哗然,很多人说马云太过,也就几盒月饼的事,给个小惩罚意思一下就好,不用这么上纲上线。
但熟悉阿里的人都知道,在价值观方面,马云眼中从来无小事,他曾经这么说过:
“我们从来不会因为利益而改变自己,也不会因为压力而放弃自己的原则。
我们将面临任何挑战,宁可关掉自己的公司,也不放弃自己的原则。”
而阿里的价值观就是:客户第一,员工第二,股东第三。
在马云看来,这四位程序员的做法严重损害了公司的价值观,所以必须开除,以儆效尤。
吴军博士在他的专栏里也提到过这件事,他认为,程序员利用程序抢月饼,实际上也是一种欺骗行为。
如果谁利用特权,将部分福利据为己有,就相当于是旧式军队中克扣军饷的行为。
同样,利用技术手段,部分占有他人的机会,和克扣军饷无异。
对于这件事,马云是动了真格,发了大脾气。
但发脾气并不是目的,而是管理企业、激励员工的手段。
一来以此警世员工;
二来表明态度:这是我坚决维护的东西,是我的底线,每个人都必须引起重视,谁也不能踩线。”
适当发脾气,是在建立规则和底线。
他们知道,脾气不能乱发,有些脾气,要发的“有意义”。
有些脾气是发给人“看”的,而,有些脾气是情绪的出口,需要去做出相应的排遣和发泄的。
情商高的人懂得;
小合作要放下态度,彼此尊重;
大合作要放下利益,彼此平衡;
一辈子的合作要放下性格,彼此成就。
一味索取,不懂付出;或一味任性,不知让步,到最后必然输得精光。
共同成长,才是生存之道。
工作如此,婚姻如此,友谊如此,事业亦如此!”
愿大家也能和“愤怒” 和平共处。
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