发声明道歉！女研究生买奔驰维权事件新进展，网友：公章都没有

近日，西安女研究生买奔驰事件再度发酵，该事件已经引起北京梅赛德斯奔驰公司的高度重视，4月13日下午，北京梅赛德斯奔驰公司发布道歉声明，下图则是声明内容，没多久，无数网友就在声明下方留言。评论区瞬间炸锅，多数都是喷奔驰官方道貌岸然，没有一点道歉的真诚态度。

仔细看这份声明，整份声明分三段，第一段主要概括女研究生买奔驰一事并表达歉意，第二段则给出此次事件的处理方案：

我们已派专门工作小组前往西安，将尽快与客户预约时间以直接沟通，立求在合理的基础上达成多方满意的解决方案。

第三段则向全体客户保证，今后将提高服务质量，最后在右下角署名公司以及声明日期。整体来看，这篇声明的篇幅不是很长，多数都是官方客套话。

奔驰官方这份声明太没有诚意了，为什么这么说呢？细心点的网友就能发现，这份声明中，落款竟然没有公章。盖个章对于这个奔驰公司来说绝对有必要，现在就是一些私人小公司发声明都会盖公司章，奔驰公司不盖章难道是故意的？对此，网友就不买账了，各种质疑与猜测：

2.简直还不如我们小公司，做事起码盖个公章。

3.没公章这个可能就是假的。

4.可能是法务研究后故意不盖的。

可见，这份草率的声明已经引起广大网友的强烈不满。

在这份声明发布前，很多媒体都采访过当事人。据西安利之星奔驰4S店人员反应，已经和当事人达成共识。4月12日晚，当事人接受采访表示并没有管事人员与她取得联系。奔驰4S店人员这样回应：

我们已经与当事人达成协议，为了保护客服隐私，不方便对外公布。

随后，这样的谎言不攻自破，当事人接受采访的视频曝光后，4S店分分钟打脸，纸终将包不住火，奔驰公司也不得不下最后一步棋，发声明道歉。然而，梅赛德斯奔驰公司这份声明太没含金量了，没盖公章这样的低级错误也能犯，可想而知公司并没有认识到错误。当然，奔驰公司会不会兑现声明中的承诺，就要看行动了。

发声明道歉！女研究生买奔驰维权终于有了新进展，66万的奔驰还没开出4S店就漏油，这简直就是严重质量问题，为了敷衍了事，竟拖延了15天，最终女研究生等到的是三包换发动机的处理方案。这样的处理结果，相信谁都接受不了，女研究生不得不化身“泼妇”坐奔驰引擎盖上声嘶力竭的与众销售人员理论。

她的形象一点也不像“泼妇骂街”，反而成了网络上一道亮丽的风景，她不仅仅是为自己维权，也是为所有合法权益被侵害的消费者维权。

希望此次事件之后，奔驰公司能像声明中那样履行自己的承诺，这样的案例其实并不少见，只是很多没有被曝光罢了，希望所有消费者在自己的合法权益被侵害的时候，都能拿起法律的武器保障自己的权益。