当地时间3月22日，海尔在俄罗斯举办了一场热水器客户交互活动，并现场展出了2019年的新品热水器，向到场的150名俄罗斯当地客户展现了海尔作为全球热水器市场连续7年销冠的实力。
据悉，通过对“自主创牌”的坚持和贯彻，海尔热水器深耕俄罗斯市场，成为了当地市场的“流行品”。2018年，在俄罗斯电热水器市场基本“零增长”的情况下，海尔的年增长达到29%，市场份额占比达到7.1%，成为销量TOP4中的唯一中国品牌。
工作人员在交互活动现场介绍展出的海尔热水器
俄罗斯是全球第4大热水器市场，其中电热水器占比超过64%，是全球热水器品牌的“必争之地”，而由于对俄罗斯当地市场缺乏认知和营销渠道的缺位，中国品牌进入俄罗斯往往从出口贴牌开始。而海尔热水器从2010年左右进入俄罗斯市场之后，始终坚持“自主创牌”，通过与当地用户进行大量交互，精准获取用户需求，并依托海尔在全球构筑的“10+N”研发体系，原创核心技术，打造出一系列适合当地用户的差异化产品，迅速打开市场，成为了深受俄罗斯用户欢迎的品牌。
据了解，海尔在本次客户交互活动上展出的新品热水器，在拥有入选IEC国际标准12年的原创“防电墙”技术的同时，还搭载了针对俄罗斯寒冷气候的“速热”功能，并推出了多款彩色外壳，完美契合当地用户喜欢在屋内使用彩色装饰的生活习惯。
在“自主创牌”战略的指导下，海尔热水器在俄罗斯除了不断推出原创差异化产品之外，还坚持“本土化营销”，通过一系列“接地气”的营销和服务，迅速让俄罗斯用户真正喜欢上这个来自中国的品牌。据悉，2018年，海尔热水器在俄罗斯举办了3场区域性的用户交互活动，开设了多家品牌体验店，在Facebook和欧洲最大的社交网站VK上进行了一系列的交互传播，并在8月份组织客户到青岛总部进行了参观培训。
活动现场客户对海尔的产品非常满意
截止2018年底，海尔已经在俄罗斯120多个城市开设了196个服务中心，能够在城市半径50到100公里的范围内提供服务，预计到2020年，海尔将在俄罗斯全国开设50家品牌体验店，覆盖全部大中城市。
在“人单合一”模式驱动下，海尔热水器在俄罗斯正通过大量交互获取用户需求，立足原创科技和本土化营销，持续推出契合当地特色的差异化产品，扩大市场份额，为当地用户带来美好的生活体验。
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