记者调查郑州黄金“以旧换新”市场，中国黄金收费被指“套路深”

猛犸新闻·东方今报暗访组

如今的黄金价格比较透明，但是黄金“以旧换新”你知道多少？有没有类似的经历，近日，根据东方今报舆情研究中心的数据结果显示，黄金“以旧换新”成为了消费者维权的爆发点。针对郑州黄金市场的“以旧换新”政策，记者近日走访了各大商场，发现“以旧换新”政策混乱，其中“中国黄金”品牌的政策花样繁多，被市民指责“套路深”。

记者走访郑州黄金市场，“同品牌同城不同价”很普遍

“我一直认为同样的品牌同样的产品在同一个城市价格因该是统一的，没想到商家根据不同的区域还有不同的价格”，近日，市民张女士告诉记者，他在逛街时发现，在郑州，同一个黄金品牌的黄金价格在不同的商场价格还不一样，“感觉有点不可思议”。

“我们这的黄金是346元一克”，3月23日，在郑州市管城区中原珠宝城的一家珠宝首饰品牌“中国黄金”店内，一名服务员说。同日，记者在管城区航海东路的福都广场内一家“中国黄金”专柜了解到，他们同样的黄金一克需要353元一克。在二七万达“中国黄金”专柜，一克需要349元，在中原区锦艺城店，一克黄金价格为340元，一克差价最高13元。

随后，记者又走访了其他珠宝专柜，发现同个品牌的黄金价格不一样的现象比较普遍，比如二七万达一家黄金珠宝店黄金价格一克365元，而同品牌在中原区锦艺城只要342元，一克差价22元。此外，还有黄金珠宝品牌在同城的价格差价并不大，只有几块钱的差距。

郑州黄金市场“以旧换新”成本差距大，最高换一克需110元

“我们这黄金一克349元，本家黄金对换需要多出20%，相当于1克换1.2克，多出的0.2克要补金价和新金工费，折旧费为20元，一般黄金工费为20元一克，3D硬金为70元一克。”3月23日，记者在二七万达黄金珠宝品牌“中国黄金”专柜，一名服务员介绍自己“以旧换新”的活动。对此，记者算了一笔账：如果在这家店内“以旧换新”，消费者每换一克的普通“旧金”需要额外拿出近110元置换金，几乎占到了新黄金价格的三分之一，如果换取3D硬金价格会更高。

同样是“中国黄金”专柜，在中原锦艺城店，“中国黄金”售价为1克340元，消费者若要“以旧换新”，非本品牌的黄金按克收折旧费为30到50元不等，本品牌黄金对换折旧费为20元，手工费每克25到30不等，超出对换克数需要补差价。在“中国黄金”品牌福都广场店，“以旧换新”的总体价格每克需要60元到70元不等。

此外，在新玛特购物广场内的周生生黄金柜台，店员告诉记者，换新之前，对旧金饰品需要进行0.1的扣毫，扣毫就是10克换9克。然后再1克折旧40元，最后再收取每克20元到30元不等的工艺费。以记者采访当天周生生每克黄金368元为例，消费者更换一克黄金最少要缴纳近100元的费用才能“以旧换新”。

中国黄金“以旧换新”收费种类多，网友称“套路深”

在走访中，郑州黄金市场的“以旧换新”政策，记者发现收费品目繁多，傻傻分不清，据不完全统计，关于收费的种类包括：折旧费、手工费、损耗费、扣毫费等，名称不一，但是总体目的就是为了收取费用。

此外，在记者走访的众多黄金珠宝品牌中，黄金珠宝品牌“中国黄金”二七万达店“折旧费”最高，一克费用高达110元，占到新金价格的近三分之一。在收费种类中，“中国黄金”品牌的收费种类包括了折旧费、手工费、损耗费、补金费等收费名目。

针对黄金市场的“以旧换新”，郑州的郑女士告诉记者：“我曾在购买饰品的时候被店员忽悠。”他说，她在购买黄金的时候，店员曾让她多交几十块钱的“换新钱”，并称只要交了“换新钱”，以后换新便不用再缴纳折旧费。“但是折旧费虽不用交，手工费、损耗费一样都不会少，并且必须要换更大的饰品，感觉‘套路’很深。”

此外还有市民表示，目前郑州黄金“以旧换新”市场收费比较混乱，缺少统一的标准，导致消费者极易被“忽悠”，呼吁相关部门能够及时制订相关政策，尽快统一市场收费秩序。

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