马桶家家户户都有，相信大家都遇到过马桶堵的情况，而疏通马桶这绝对是一件让人头疼的事。有时候马桶堵的比较死，常常耗费九牛二虎之力也无法将它弄通。陆先生楼上邻居家的厕所就堵了，这户邻居没有通知物业，直接找来了维修人员疏通，因为下水管堵的比较死，维修人员就采用了一种“一炮通”的疏通办法。这招虽然见效非常快，但是楼下的陆先生家可遭了殃，因为邻居这一“炮”直接把下水管给打破了。
家住杭州萧山的陆先生住在12层，不知怎么回事儿，他家厕所上方的水管，突然向下倾斜脏水，那种难闻的气味儿让陆先生一家无法忍受。陆先生称，楼上邻居把下水管弄破了，楼上十几层的脏水全部排下来了，那股臭味儿实在太难闻了，他已经三天三夜都没有睡觉了。生气的陆先生上楼询问情况,对方直言：“我们打了一炮!”
据了解,楼上业主家房子已经被租了出去，现在住着三户租户，正常一套房子是2个卫生间，而现在楼上邻居家现在是3个卫生间。打通下水管之前,其中一个卫生间出现了漏水的情况,13层屋子内漫了许多脏水，这让租户难以忍受。虽然这期间业主请人过来疏通过了，但并没有什么用，最后还是物业将管道中的石块和钢丝球取出。
物业人员表示，13层的住户马桶是通着的，其中有一部分是堵着的。而这一部分，是业主在装修时私加的一条管道，租户可能一不小心把钢丝球掉了进去，导致下面的水管被堵住。13楼这样并不符合规定，属于违建的情况，按照规定一家只能存在2个卫生间，他们为了方便，多建出来了1个卫生间。出现问题之后也没有及时联系物业，导致出现了现在这个局面。
13层出现漫水之后，水就渗透到了楼下，导致陆先生家多处受损。再加上后来的一炮打通，陆先生家的情况变得更加严重，事后陆先生十分恼怒，对楼上业主提出索赔，包括吊顶、清污费、除臭等等。联系到楼上邻居之后。业主并没有赔偿的意思。
业主则是将话题转移到了水泥块上，称水泥块肯定不是从他家里面来的，他们也是受害者，现在要他们赔偿那是不可能的，这一切要等到第三方鉴定之后再做商量。
邻居将污水弄到了楼下，楼上住户有难以推卸的责任，遇上这种事情都能不生气？希望双方能够尽快的协商处理，而不是一味的逃避责任，这样无益于事情的解决，大家对此事怎么看？
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