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你好，我是在高中学校统一办理的社保卡，激活之后没有使用过，现在在ATM机上显示卡是失效卡，在社保网上查询也查不到卡，但打银行电话查，说卡是正常状态，这有办法解决吗？
回复
仁寿县人社局：社保卡出现在银行查询是正常状态但是在ATM上无法使用可能的原因是芯片失效，机器无法正常读取，但其社保相关的缴费不受影响，新办社保卡后相关的社保和金融功能即可正常使用。
来源：眉山12345
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