网购现在也已经成为生活中不可缺少的一种购物方式，相信大部分的人都有过网购的经历，对于网路的流程和出现问题的解决方法都非常的了解。虽然现在的网络越来越规范，但是有的时候出现了问题，买家和卖家还有快递方三者之间的责任很难确定。就在前段时间，南京警方就接到了这样的一起案件。
买家拒收
主动报警的是当地的一家快递公司。快递公司说他们寄送了一件包裹，送货上门的时候，买家却说卖家是以次充好，将货物退回卖家。可是货物退回之后又说自己是冤枉的，怀疑是快递公司的人给调了包。那么问题到底出现在哪里呢？
报警人赵先生是一家快递公司的员工，今年一月份的时候，他有一件货到付款的包裹被拒收了。赵先生告诉民警，当时的包裹是从青岛发到南京的一个芯片，派送员正常的上门派送，可是买家收到货打开查看之后却拒收了。
买家说自己是从二手网站购买的价值8000多元的货物，可是收到的却是几百元的东西，买家说卖家是以次充好。包裹不对劲，快递公司有按照程序将包裹退回到青岛的卖家。但是收到包裹之后，卖家却反映这根他们之前寄出去的东西不一样，卖家质疑是快递公司的人将包裹调包了。
卖家质疑
卖家说没发错货，买家却说收到的货不对，究竟是哪一个环节出现了问题呢？快递公司先是进行了自查，从发货到收货结束，快递公司员工并没有掉包过这个包裹。2月14号，快递公司报警。接警后，警方在调查买家的时候发现了问题。民警介绍，买家主要是在网上发布收购信息，在网上收到模块之后在发布出售信息寻找买家。把东西卖出去，通过低价收购高价卖出的形式赚钱。
而买家从2018年11月开始做这样的生意，短短两个月期间发生了3次拒收包裹退给卖家的事情。最终都是卖家自认倒霉不了了之。随后民警对买家进行了调查，他承认了自己调包的事实。
嫌疑人孙某说自己就是一时头脑发热想搞点钱。自己就是在收到货之后，趁着快递员不备的情况下，把自己事先准备好的一个价值三四百的模块跟价值较高的模块进行替换。随后把包装封好，再跟快递员找借口说这个快件不是他想要的。买家就想着将这个“黑锅”推给快递公司，没有想到会报警。目前孙某因涉嫌诈骗被刑事拘留。
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