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池州火车站，我支付宝买火车票的钱何时能退？
我是一名杭漂（这些年来一直在杭州打工），今年过年没回老家过年，像我又可以趁着过年期间的用工慌可以多挣点钱唛。年后即2月14日才回老家看看父母亲朋，为了生活，没办法2月22日需再赶回杭州上班（公司催得急，必须顶上，不然又要换工作单位的）
2月22日我在池州火车站售票窗口通过支付宝买了2张高铁票，售票员说钱没到位，又叫我掏现金买票.她说：通过支付宝转帐的钱，会在10至15日退还到我的支付宝帐号.我到现在支付宝帐号上还没有收到退款，不知道退不退？我刚才打12306人工服务台，他叫我打支付宝客服。支付宝客服又叫我咨询池州火车站，可是我没有那边电话，我只有再等等。
那天池州站售票员给了我一张中国铁路支付凭证纸条子，我到现在还保留着，我支付宝帐号上收到退款，马上将这张纸条子撕掉。
哎，打工讨个生活，也没时间折腾。虽然钱不多，能退就更好，不能退我还能有么办法呢，但总得让我知道到底问题出在哪了啊？
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