今年1月1号，王师傅在老凤祥银楼萧山旗舰店，给妻子换了这个金手镯。王师傅告诉记者，前两年他在这家店给妻子买了串金手链，这个金手镯是他用之前的手链换的，手镯折后价格是17699元，22.75克的手链抵了8258元，王师傅当天又支付了9441元。镯子带了一个多月，最近他想再换一次。
王师傅：“一万七千多，这个镯子我想换另外一种镯子，她不愿意。”
银楼温馨提醒中有这么一条，凭销售凭证及证书到指定门店可享受以旧换新，具体细则询问门店。王师傅说，他这个手镯价值1万7，看中的另一个手镯价格也在1万7左右，但门店不给他换。
王师傅：“我觉得补差价该补补了，就可以换了，镯子价钱和这个只差了七十块钱，我说我加上去，再补你一两千块钱也行，她说这个镯子不能换。 ”
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两种计价方式的金饰不能互换
具体为什么不能换，王师傅没有介绍。找到老凤祥银楼萧山旗舰店，店经理接待了王师傅，她介绍，金饰商品的计价方式有两种，一种是计克商品，标签会标注质量，价格由当日金价和加工费组成，另一种是标价商品，除了质量外，标签上会直接标明价格，不受金价的浮动影响。
老凤祥银楼萧山旗舰店 周经理：“按件卖的产品是直接定价的，所以对以后的以旧换新也是有前提要求，也要换直接标价类产品。单子上通过机打小票会显示，不能换计克类产品。”
周经理介绍，王师傅现在看中的是一个计克销售的手镯，而1月1号买的手镯是定价销售的，所以现在无法换购。
老凤祥银楼萧山旗舰店 周经理：“计克类换计克类，新饰品的质量，必须大于等于旧饰品的质量，超出部分按照当天金价补差价，支付新饰品的工费就可以了。标价类跟标价类，购买的时候直接定价，事后戴过旧的，我们还是按照原先价格，但是价格区间段有要求，新饰品挑选空间必须在。超过旧饰品零售价百分之二十。”
周经理介绍，计克商品可以根据克数换购标价商品，但标价类商品不能根据标价直接换成金子克数。王师傅补两千块钱差价换购手镯的要求，他们没法接受。
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