导语:快递行业的竞争一直非常激烈,比速度,比服务质量……但是其中的佼佼者当属顺丰最为大家称赞,除了费用高点,但其快件的到达,派送速度等还是首屈一指的。在员工的福利待遇上比起其他快递也还是不错的,缴纳社保,每月四天的休息时间,可对快递员的过分苛刻也是让这些小哥们抱怨连连。这位快递员就说,自己感觉在顺丰当快递,就是一孙子,当初自己爬上六楼送件,还是被投诉了,理由是没有笑容,听起来是不是很可笑,自己也很无奈,不知道大家怎么看?
网友甲:你这个是笑容没有被投诉了,我们这里有个快递员,被顾客打电话投诉的原因更为奇葩,因为快递员在派件的时候,当着客户的面,没憋住,放了个屁。想起来都好笑,公司居然受理了,责任人是快递员服务不周到,上门给顾客赔礼道歉,你说这屁谁能忍住。
网友乙:顺丰对待快递员确实太过分了,其中有个代收货款,一不留神就容易错收,或漏收等,本来快递就多,比较忙,这下好了,金额数目对不上,但是公司的账本可不会饶了你,自己掏钱吧。弄到最后,每月下来倒贴钱给公司的都很正常。你的福利好不好不敢说,现在每个公司的福利都不错,但是就不能让自己老老实实做个快递员,不要被那些乱七八糟的事情围绕吗?
小编认为,没有一项工作是容易的,既然自己是顺丰的一名快递员,公司只要不是过分的服务要求都应该克服。本来这个行业就是服务行业,碰见形形色色的人也实属正常,面带微笑的工作是每个服务行业都会要求的,给顾客一个好印象。至于货到付款算不清账这件事,那你就要好好计算了。毕竟顺丰能够成为快递业的老大,顾客看中的就是它人性化的服务,大家说对吗?对于这位好不容易爬到六楼,却因为没有面带微笑被投诉的顺丰快递员,你有什么想说的?
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