华远国旅官微今日宣布，基于公司战略发展需要，自2019年1月1日起，“北京市华远国际旅游有限公司”，将正式更名为“华程国际旅行社集团有限公司”，简称“华程国旅集团”，英文名“HCG International Travel Group Co.,Ltd.”。同时，旗下品牌“翔龙万里行”及英文名“ETI HOLIDAYS”保持不变。
在过去的4年里，华远国旅在瞬息万变的市场环境中飞速稳步健康发展。至2018年底，华远国旅在出境游市场拥有了很高的市占率及行业影响力，尤其在华东、华南、华西地区快速成长，已经发展成为全国布局的领先的旅行社集团。
渠道布局、业务规模均有了全面的飞跃。分支机构从不到10个发展到近20个，分布在北京、上海、广州、成都、武汉、南京、南昌、合肥、深圳、厦门、济南、沈阳、西安、郑州、昆明、长沙等城市。企业营收超过2倍，欧洲业务规模增长近3倍，持续扩大行业领先优势；日本业务从近乎空白，到上海、北京跟团游第一；MICE业务规模超过3倍，迈上新的发展台阶。
业务管理全面优化，走向数据化时代。一方面集中采购控制成本，加大产品研发投入；另一方面提升旅游服务质量，不断提高游客满意度：建设完善的领队导游管理体系，打造深受游客喜爱的人气导游IP，推出游客在线评价系统“行程助手”。
开展信息化建设，极大提高了运营服务效率。搭建完善的ERP技术平台，推进集成化信息管理；同时持续优化各环节流程；在行业内，率先实现产品运营商与OTA平台对接。
强化组织发展和梯队建设，架构起坚实的精英人才体系。配合业务发展，灵活调整机构设置：在上海设立3个欧洲业务SBU；新增日本事业部；会奖公关业务公司化；在山东地区启动济南直飞巴黎定期航班项目。同时组织“飞鹰计划”高级管理研修班和内部模拟期权，全面提升精英人才素质及企业归属感。目前，85后员工占比超过75%，中基层主管90后占比近50%。
4年的努力经营，华远国旅业务能力已经有了显著提高，陆续捧回旅行社行业“卓越旅游运营商”、“杰出旅游运营商”、“最佳供应商奖”，各境外旅游局及航空公司颁发的“最佳合作伙伴”等等奖项。旗下“翔龙万里行”品牌更是获得同业及游客广泛好评。2018年，华远国旅业务规模预计逆势增长30%。
“华远国旅”更名为“华程国旅集团”后，管理团队、法定代表人、业务主体和法律关系保持不变，原签订的合同继续有效，原有的业务关系和服务承诺保持不变。同时，相关资质、官方网站、官方微信公众号等平台将按程序进行变更。所有涉及到公司更名的进展，届时以官方渠道公布的信息为准。
过去4年，华远国旅的发展有目共睹，期待今后4年华程国旅集团持续快速健康发展，成为中国最优秀的出境旅游服务运营商：继续优化、创新旅游产品和服务；持续提高运营效率；积极应用信息技术，强化“互联网基因；以更开放的心态努力建设良好生态环境，与分销代理商、各目的地旅游机构、航司及各大线上平台携手共赢。
来源：TRAVEL WEEKLY CHINA 旅讯
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