质量革命与制造业转型升级之道

南海区推动“南海制造”从品质向品牌跨越。图为蒙娜丽莎陶瓷薄板生产线。

南方日报记者 戴嘉信 摄

“获奖既是动力也是压力。”12月11日，在南海区第二届政府质量奖颁奖典礼上，佛山维尚家具制造有限公司（以下简称“维尚家具”）获得了第二届南海区政府质量奖提名奖，维尚家具项目经理黄国维说，获颁南海区政府质量奖组织奖是南海对企业质量管理多年来努力的肯定，获得奖项后企业在向客户和供应商宣传时也更加有底气了。

不仅是维尚家具，当天，一批优秀企业和一线班组受到表彰。其中，广东志高空调有限公司（以下简称“志高空调”）、广东华昌铝厂有限公司（以下简称“华昌铝厂”）等获颁南海区政府质量奖组织奖；广亚铝业有限公司（以下简称“广亚铝业”）、广东星联精密机械有限公司获颁南海区政府质量奖提名奖。

同时，来自志高空调、广东昭信平洲电子有限公司（以下简称“广东昭信”）等10家企业的一线班组获颁南海区政府质量奖一线班组奖。

“质量决定发展，我们必须把提升质量作为供给侧结构性改革的一个重要突破口和制造业立区的生命线。”南海区区长顾耀辉表示，接下来将继续全面推进产品质量提升、行业标准制定和品牌建设等工作，汇聚政府、企业、社会等各方主体力量，切实推动南海制造业整体提升。

●黄逸豪 李慧君 邓秀珊

南海区政府质量奖企业可获100万元补助

南海区作为中国制造业重镇，始终把质量工作作为基础性、战略性的工作来抓，近年来以“定标准、提品质、创品牌”为路径，适应经济发展新常态，加强优质供给，推动“南海制造”从品质向品牌跨越。

第二届政府质量奖从今年6月开始专家评审，经过层层评选，最终，广东志高空调有限公司、佛山维尚家具制造有限公司、广东华昌铝厂有限公司3家企业被授予2018年佛山市南海区政府质量奖组织奖，广亚铝业有限公司、广东星联精密机械有限公司2家企业被授予2018年佛山市南海区政府质量奖提名奖。首次获得南海区政府质量奖、一线班组奖的企事业单位，分别给予一次性品牌推广专项经费补助100万元、30万元。

梳理获奖名单不难发现，名单上的企业主要集中在南海的传统优势制造业领域，涵盖铝型材、陶瓷、家电等行业，从中可以一窥制造业强区南海对推动经济发展质量变革、效率变革、动力变革的坚定决心。

黄国维认为，南海举办政府质量奖评选，提供了一个企业之间互相学习的平台，企业代表看到其他优秀企业在质量提升上取得了许多成就，也会带来压力，鞭策自己在质量问题上精益求精。

今年以来，南海质量强区取得显著成效。铝材、陶瓷、内衣、半导体照明和西樵面料五个全国知名品牌创建示范区区域品牌价值评价总值近1000亿元，在全国县级区域中名列第一；全区拥有247个广东省名牌产品，位列全省县区级第一；拥有125家佛山市细分行业龙头企业，位列全市第一。

“接下来，南海要深入实施名标工程，以创建知名品牌示范区为抓手，从产品品牌建设、企业品牌建设向区域品牌建设升级，大力发展品牌经济，提升区域品牌价值，打造南海制造品牌。”顾耀辉表示，南海要大力推动名牌带动战略，实施名标工程，到2020年争取广东省名牌产品总数突破250个。

多方举措坚守质量关

作为政府组织的权威性质量评选，南海区政府质量奖需要满足众多硬性条件。例如，获组织奖企业需要具有明确的企业战略规划，能准确把握行业总体趋势和主要竞争对手的情况，善于发挥企业自身技术和品牌竞争优势，具有较强的质量管控机制；而获奖一线班组需具有明确的工作目标和实施目标，发展出独特的管理文化和发展理念，较确切地反映班组文化形式和文化内容。

主攻个性化定制家具的维尚家具除了在生产设备上进行智能化改造，还先后开发了mes系统、虚拟拆单系统、前端设计系统等，提升企业的信息化和自动化水平，使得产品加工精度更加可控，生产效率也得到了提升。

另一方面，维尚家具在定制家具的细分领域突围后，正与其他行业内优秀企业合作编制多个定制家具方面的行业标准，涉及技术规范、售后等多个领域。

获得第三届中国质量奖提名奖的蒙娜丽莎集团股份公司（以下简称“蒙娜丽莎”），其董事张旗康也介绍了企业独创“三美”模式进行质量管理的经验。

张旗康介绍，“三美”模式是蒙娜丽莎在不断引进国际先进管理工具或者模式的基础上，结合自身品牌定位和特色，所独创的质量管理模式，将建筑陶瓷与空间美学、“互联网+”、资源能源相结合，实现供给侧质量效益双提升。

“质量是品牌的基石，也是企业的生命。”张旗康说，蒙娜丽莎在创办初期就坚守不让不合格产品流向市场的红线。

企业对坚守产品质量的成果正逐渐显现。南海区市场监督管理局（质监）副局长沈耀光透露，南海区在佛山市2017年—2018年度质量工作考核获得全市第一名，创历史最好成绩。南海四级（国抽、省抽、市抽、区抽）重点产品抽样合格率总体呈现上升态势，由2015年的平均86.7%提升到2017年的平均93.06%。

优秀班组为企业创造超2000万元效益

南海是全国首个将一线班组评审纳入政府质量奖评价体系的县区级区域，为激励企业一线员工参与企业的质量改进和技术攻关，本届质量奖增加了一线班组奖的获奖名额，从此前的最多5个增加到10个。

沈耀华介绍，一线班组是企业的细胞和基石，一线班组建设的好坏直接关系到企业是否能够健康发展，希望通过对优秀一线班组的表彰，发挥其示范引领作用，进而推动全行业的技术改造和管理升级。

“增加一线班组奖的名额，有助于引导企业加强对基层员工的重视。”华昌铝厂副总经理武卫社说，华昌铝厂作为传统制造企业10多年前就对一线班组非常重视，在各个环节组织一线班组开展活动。

从获奖一线班组的案例分享中可以感受到，优秀班组为企业带来的效益不可估量。

广东昭信CLF产品改善小组在此次评审中获奖，广东昭信品质部部长张术介绍，这个一线班组成立于2014年，14名组员大部分拥有大专以上学历。截至目前，该班组多次获得企业内部奖项，为企业创造了超过2000万元的效益。

广东昭信生产的一款CLF产品曾经存在百万分之一的不良率，为了提高良品率，该班组对生产流程进行分析和改善。改善完成后，超过2亿件的产品没有流出一件不良品，客户满意度提升后，订单量也正稳步增长。

“我们会持续为一线班组提供良好的发展条件。”张术说，广东昭信制定了相关的质量改善制度，对于通过产品质量改善为企业带来效益的一线班组，会提供1万元到3万元的奖励。

广亚铝业的高性能电子产品用铝合金挤压型材技术班组在此次评审中也获得了表彰。该班组通过对生产工序和产品成分进行优化，把不良品率从约5%下降至约0.5%，为企业节省了几百万元成本。

“改善过程没有投入任何硬件成本。”广亚铝业副总工程师王岗说，除了组织一线班组成员技术攻关外，企业还与高校进行了合作，实现了作业标准化，有效提高了产品质量。

沈耀光表示，接下来，南海会继续挖掘和树立一批明星班组，大力弘扬“追求卓越，精益求精”的“工匠精神”，不断提高南海企业的质量竞争力。