网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

瑞幸咖啡,互联网营销模式能走多远?

0
分享至

luckin coffee 在2018年的故事,和它那阿拉比卡咖啡豆冲泡出来的咖啡一样。在一片咖啡香气的升腾中出场,入口的那一丝苦,有人皱了皱眉,有人只是旁观,也受到了感染,跟着摇头。

咖啡香气升腾是中国咖啡消费市场爆发前夜的前调。

目前中国平均每人每年消费的咖啡小于5杯,但是在上海、北京、广州等一线城市,每年人均咖啡消费是20杯。同时,北美和欧洲国家的每年人均咖啡消费大约是400杯,日本的每年人均咖啡消费大约是360杯。伦敦国际咖啡组织统计显示,中国的咖啡消费正在以每年15%的速度增长,而全球的平均水平是2%。

而即便已有星巴克、Costa等一众国外连锁咖啡品牌的占领,偏高的客单价和其对现场门店消费场景的坚守,依然给中国咖啡市场余下巨大的留白。

2018年头一天,一个映衬在高饱和度蓝色背景上的白色鹿头,突然出现在这片留白上。

买二赠一、买五赠五、邀请好友免费得一杯……大力度补贴的强势出场方式,让太熟悉补贴套路的中国消费者意味深长地笑着摇头——“又是来烧钱的”,即便他们手中正捧着小蓝杯,他们并不觉得它会赢。

而在2018,这个故事的结尾,也像最后一口的回味,皱眉的人已经开始依恋这种味,旁观的人亦陆续认可这一杯。

01

进击双11

后知后觉是多数人防御性心理天性的表现,2018年中文互联网一大热词“真香”就是这种心理的高度概括。同样的桥段,也正好出现在将情节铺满在2018时间轴的luckin的身上。

当人们一边不断解读luckin的“烧钱策略与前景”,一边,我们不得不注意周围出现小蓝杯的频率越来越高。优惠券成了每个工作群开启新一天工作的“早上好”,前台luckin咖啡外卖袋子的数量可能与今天会议数量成正比。

luckin coffee用人们不屑的“烧钱”方式做到的:咖啡豆比星巴克的咖啡豆价格高20%-30%,售价比星巴克每杯便宜10元左右,30分钟内就近完成配送服务稳定的品质与味道,这些,反过来正抢占了将注意力聚焦于“烧钱”的人们的心智。

如果态度可以数据化,刚刚过去的双十一,luckin coffee 交出的这份战绩应该就是一句“真香!”

双11首日,515万杯,是人们亲手用一次次移动支给 luckin coffee的投票,这个数字是luckin自2017年开业半年后的总额。整个双十一7天活动总杯量达到了1820万杯。

日销515万杯的“luckin 速度”,也改变了咖啡行业衡量同规模销量的时间单位——从周进化到日,500余万杯,相当于星巴克在中国目前3000多家门店5天,近一周的全国销量。

02

让增长自然发生

这并不是一个曲线蜿蜒的逆袭故事,11个月的时间横轴上,luckin coffee 增长的直线在纵轴上划出一道向上的痕迹,顺滑、直接,一气呵成。

资本一次又一次用真金白银投票,以7个月3次的频率。

就在双十一前的5天,路透社消息称,瑞幸咖啡(luckin coffee)正计划进行新一轮2亿~3亿美元融资,将公司估值提升至15亿~20亿美元。虽然luckin 方面指出具体数据并不准确,但默认了新一轮融资正在进行的事实。

一片寒冬来临、消费力冰封、资本惨淡的叹息中,融资本身的发生已经说明问题。

luckin coffee 此前几次融资的间隔时间也非常短:

2018年4月15日,瑞幸宣布完成了数千万元的天使轮融资,由愉悦资本和陆正耀参与投资。

2018年7月11日,瑞幸宣布完成了2亿美元的A轮融资,投资方包括:愉悦资本、GIC新加坡政府投资公司、君联资本、大钲资本。

充足的资金进一步带动了luckin coffee 在门店建设上的速度,瑞幸咖啡创始人兼CEO钱治亚多次表示:“资金充足。”而资金主要用途之一就是,产品研发、供应链及门店扩张。而门店数量亦是这个增长线的重要组成部分。luckin coffee 方面公布的数据显示,截止目前,其已在全国21个城市开设门店超过1400家。

高盛的报告指出,瑞幸虽然进入市场较晚,但是已成为中国咖啡连锁品牌中线下店铺数量第二的品牌。

门店织网,配送触达,更多的门店和配送服务的连接意味着luckin coffee提出“无限场景”的实现可能,无论是上班、休闲或是差旅途中,消费者不再需要寻找咖啡店,而是稍作等待,等咖啡找你,这样一来,消费者更多的即时消费需求得到满足,增长自然发生。

除去用咖啡品类本身满足消费者的即时需求,luckin coffee 今年8月杀入轻食市场又在满足职场人多样化需求上走出了一步,推出了麦芬、三明治、羊角面包等咖啡标配轻食,和咖啡同样高性价比的补贴策略,使得中高端消费者对luckin的选择又多了一个理由。更丰富的产品业态,也加速了增长曲线的上扬。

03

营销“神交”消费者

一直以来,除了对烧钱补贴模式的质疑,人们对于强调外卖效率的咖啡新零售业态,还有这样的担忧——“外卖模式虽然有助于提升坪效和运营效率,但与用户交互的时长和频次远不及门店消费,这样不容易与用户形成感情纽带”。

换句话说,如果我经常在星巴克消费,通过多地多次门店消费的积累,我能更直接地感知到星巴克的品牌文化与调性,对其产生感情。

对于这一点担忧,luckin coffee 在2018年也给出了自己的解决方案——通过营销与用户“神交”。

让职场人产生更深直接的感情联系,于是联手华为、小米、腾讯等多家巨头公司开设快闪店,将只有这个厂的人才懂得梗印在杯套上,当该厂的员工拍照炫耀,内心已有情感共鸣——“是我了”;

让不同垂直领域的人产生印象和认同,于是深入北影节、中网以及各种科技峰会;

让人产生文化认同的共鸣,于是联手故宫这样有着深厚文化底蕴的品牌开设门店,推出定制文案杯套,同样的还有开设冯唐店,也是在与有同样爱好的消费者喊话:“你欣赏的我也欣赏。”

也就是说,luckin coffee 通过营销将过去星巴克“第三空间”产生的情感纽带转移到了各种垂直的场景中,借力其他品牌的性格,展示了自己的性格,以此来与用户形成感情纽带。

互联网时代,培养感情,不必非得堂食。

04

迭代传统行业

11个月的时间,从一片咖啡香气中出场的小蓝杯,冲破了人们对其“烧钱赚吆喝”的网红产品的印象,在市场中拥有了自己的姓名。

“它怎么可能打赢星巴克”的质疑此时也有了答案,它从来没有用星巴克的模式去与星巴克斗争,甚至倒逼星巴克联手饿了么推出外卖服务应战,这个角度上来说,这个映衬在高饱和度蓝色背景上的白色鹿头,打破了垄断之下一片留白的格局,界限之处一见有笔墨交锋的渲染。

一杯喝得起,喝的到的新零售咖啡,用11个月的市场教育,改变了人们的咖啡消费习惯的同时,验证了“所有的传统行业都值得用互联网理念重新做一遍”的可行性。

事实就在眼前,后知后觉的人们,都在luckin的回甘中有了全新的认识。

如今,如那些曾皱过眉的人一样,这一次我觉得luckin会赢。

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
1700亿券商龙头,涨停

1700亿券商龙头,涨停

新浪财经
2026-06-22 12:20:47
上海一女老师感染艾滋病,医生寻找原因,发现她有2个致命误区

上海一女老师感染艾滋病,医生寻找原因,发现她有2个致命误区

杜医生聊健康
2026-06-22 09:30:12
日本毫米级门线悬案:门将极限扑救 VAR认定没有进球

日本毫米级门线悬案:门将极限扑救 VAR认定没有进球

快科技
2026-06-22 00:26:11
梁洛施被问到保养得好,她是这样回答的

梁洛施被问到保养得好,她是这样回答的

可乐谈情感
2026-06-21 08:28:39
刚刚,一超级航空公司诞生!

刚刚,一超级航空公司诞生!

民航之翼
2026-06-22 22:51:16
头上长摄像头,就可以拥有月入四千的新副业吗?

头上长摄像头,就可以拥有月入四千的新副业吗?

差评XPIN
2026-06-21 11:30:46
广东中山一工厂淡季没订单给员工兜底:加班费保底300,带薪休假

广东中山一工厂淡季没订单给员工兜底:加班费保底300,带薪休假

捣蛋窝
2026-06-22 13:58:51
陈震社交媒体账号解封:首条视频未致歉或评车,展示健身日常

陈震社交媒体账号解封:首条视频未致歉或评车,展示健身日常

识礁Farsight
2026-06-22 15:34:48
动真格了!税务总局下达铁令:所有加油站,加完油必须就得开发票

动真格了!税务总局下达铁令:所有加油站,加完油必须就得开发票

离离言几许
2026-06-16 21:04:02
下月起强制执行!电动汽车有新要求

下月起强制执行!电动汽车有新要求

云上胶州
2026-06-22 22:48:36
物业“不让封阳台”怎么办?建议学学广东人的新式做法,效果太棒了!

物业“不让封阳台”怎么办?建议学学广东人的新式做法,效果太棒了!

设计最前沿
2026-06-22 22:59:24
放弃4.17亿?东契奇离开湖人并非空谈:未兑现承诺将让他心生去意

放弃4.17亿?东契奇离开湖人并非空谈:未兑现承诺将让他心生去意

罗说NBA
2026-06-22 07:12:43
山东泰山又突发状况!曝教练组3人有可能离队,这是什么情况?

山东泰山又突发状况!曝教练组3人有可能离队,这是什么情况?

王大发不懂球
2026-06-22 21:46:40
郑钦文发球再遭警告!心态承压技术无改进,内心始终抗拒打资格赛

郑钦文发球再遭警告!心态承压技术无改进,内心始终抗拒打资格赛

一枚野球君
2026-06-22 12:36:41
佛得角门将收不续约通知登顶热搜,实际球员世界杯前已告别球队

佛得角门将收不续约通知登顶热搜,实际球员世界杯前已告别球队

懂球帝
2026-06-22 12:42:16
看完冯小刚《抓特务》,我想说:中国犯罪片的大门被雷佳音踹烂了

看完冯小刚《抓特务》,我想说:中国犯罪片的大门被雷佳音踹烂了

观察鉴娱
2026-06-21 14:39:37
反直觉历史:秦始皇陵的地宫毫无盗墓价值

反直觉历史:秦始皇陵的地宫毫无盗墓价值

冷炮历史
2026-06-22 08:00:08
女上司晚上留我加班,锁上门后她说:我今晚找你有个事

女上司晚上留我加班,锁上门后她说:我今晚找你有个事

千秋文化
2026-06-19 20:33:48
数学老师坦言:学历贬值严重,鸡娃是当代最愚蠢的选择…

数学老师坦言:学历贬值严重,鸡娃是当代最愚蠢的选择…

慧翔百科
2026-06-22 11:37:57
马来西亚女子来中国旅游时嘲笑“中国人不洗澡”,故意在镜头前捂住鼻子讽刺“很臭”,本人道歉:一时冲动,并非刻意安排或策划

马来西亚女子来中国旅游时嘲笑“中国人不洗澡”,故意在镜头前捂住鼻子讽刺“很臭”,本人道歉:一时冲动,并非刻意安排或策划

大风新闻
2026-06-22 12:01:02
2026-06-22 23:39:00
聚融电商
聚融电商
企业策划、教育咨询、设计代理
79文章数 29关注度
往期回顾 全部

财经要闻

前美联储主席格林斯潘去世 享年100岁

头条要闻

媒体:中国"两箭齐发"反制美国 不卖了也不买了

头条要闻

媒体:中国"两箭齐发"反制美国 不卖了也不买了

体育要闻

法国球星祝中国队下届世界杯取得好成绩

娱乐要闻

陪睡陪玩是皮毛,向佐揭内娱暗规则

科技要闻

马云与阿里巴巴众高管下田插秧

汽车要闻

华为智驾ADS限时优惠月底结束 7月1日前下订立省3000元

态度原创

教育
家居
时尚
艺术
数码

教育要闻

重磅英国首相斯塔默辞职!英国留学会复苏吗?

家居要闻

绿意盎然 自然之境

苹果型显瘦的夏季穿搭,挺好看!

艺术要闻

光设计就刷屏!南京“绿洲大厦”,层层像梯田!

数码要闻

14岁Surface RT喜提主线Linux内核驱动,能正常读取充电状态了

无障碍浏览 进入关怀版