启用“最强大脑”, 东莞凤岗公安快速反应接警5分钟到现场！

凤岗公安分局指挥中心

从东莞市局公安局110指挥中心转下来的报警电话，凤岗中心区发生打架事件。值班指挥专员立即通过显示大屏幕，调动辖区附近警力，短短一分钟内，警方便赶赴现场嫌犯便被控制。

如此高效精准的接处警，每天都在凤岗上演。自去年5月开始推进新指挥勤务机制建设工作以来，凤岗公安分局从接处警、警力布防、指挥调度、情报导警着手，以合成研判作战、精细管理指挥为手段，积极探索情指行一体化运作模式，健全实战指挥工作机制，做优科技信息化支撑，提升队伍实战能力，对一线处警力量、指令响应、警情处置等工作流程的实时监控，接处警效能大幅提升，平均接警时间较前减少8分钟。

通过指挥新指挥接警时间大大提升

一级接警，接警时间大大提升

走进凤岗公安分局指挥中心，巨大的屏幕上，显示着全镇各个区域的事实视频监控画面，接警员们根据警情分级进行不同操作，调度员亦按照相应规则进行调度指挥，偌大的屏幕上，无论是报警人位置、全市所有警力，甚至每条大街小巷的视频监控，全都一目了然。这个忙碌而有序的现场，背后是一个高科技体系作为强大支撑，正是这个“最强大脑”，守护着辖区的一方平安。

“目前，我们要求做到核心区域内一分钟达到现场。”凤岗公安分局副局长邓少申表示，市局接到报警的同时，同步流转到分局，结合报警定位系统，可以在完成要素记录之前通过可视化系统和PDT对讲机迅速调度最近警力先行处置，3分钟内到达终点区域，稍微偏远的地方也要在5分钟内赶到。

凤岗公安分局通过整合智慧新指挥联动勤务管理，依托可视化指挥调度系统、勤务报备系统和无线图传系统，指挥中心每日开展三次视频点名，铁骑等“2+N+N”巡防力量、治安卡点上岗下岗向指挥中心报告，建立了使用PDT对讲机随时勤务点名，铁骑车辆实施动态监测，接警处警首接制度执行，接警现场反馈，警情测试演练及视频现场督查等制度，实现街面巡防警力，一线处警力量、指令响应、警情处置等工作流程的实时监控。如此一来，处警专业化程度得到大大提升，测警结果表明，接处警效能大幅提升，平均接警时间较前减少8分钟。

凤岗公安分局指挥中心主任熊明武介绍，指挥中心谋划智慧新指挥与合成作战中心有机结合，以反恐维稳、侦查破案、警务监测、基础管控、舆情信息等为工作重点，建立情报信息的收集、传递、研判、评估、保障和合成作战的发起、研判、指挥、处置、反馈等方面的工作运行机制，做到“刑事警情第一时间研判，研判产品第一时间反馈，行动战果第一时间报备”，主动服务于公安实战。

定岗定责，人员配备更完善

任何高科技都离不开人，凤岗公安分局在指挥长、接警员、视侦员中进行海选轮训，中层领导、指挥中心全员和部门业务部门轮流上岗担任指挥长，抽调各部门骨干辅警、聘员轮流担任接警员，以战带训，从中选拔年富力强，经验丰富，适合指挥岗位的民警担任指挥长。

“可以说，目前分局担任指挥长的都是‘老同志’。”熊明武介绍，中心指挥的指挥长均为具有基层实战经验的民警，辅警、聘员全部都是具有丰富110接报警中心或派出所前台接警工作经验。

凤岗公安分局还专门制定《凤岗公安分局指挥体系工作岗位考核方案》，以定人、定岗、定责的方式，彻底把原有的粗线条考核转变为量化精细化考核，实行日统计、周通报、月考核，做到考核有依据、督促有力度、整改有方向。用足激励机制，科学制定加班补贴、宵夜补助、年度评优等一系列奖励办法，有效激发了队伍活力，提升了队伍稳定性。

采写：南都记者 唐建丰 图：南都记者 方光明