电商的下半场，我们还可以做什么？ | 知识饭局No.36

知识饭局

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知识饭局No.36

很多人认为电商是把线下的产品放到线上去售卖，省去中间商租金、人力资源，从而达到利润最大化的过程，如果你是对电商还是停留在这个层面上的话，那只能说你已经被淘汰了。那么如今的电商又是怎样的一个发展历程？电商的后半场，又该做些什么？

第36期的知识饭局邀请到唯品会8号员工，江楠鲜品首席运营官甄宝怡分享《南海沉浮，中国20年电商简史》

以下是知识饭局现场分享笔记

中国电商简史

第一阶段，电商萌芽期

1999年，阿里巴巴成立，最早的B2B；

2000年，卓越网成立，最早的B2C；

2003年，淘宝网成立，是最早的C2C模式。

早期b2b由黄页发展而成，由于是新的业态，让大众发现可以利用互联网买到千里之外的商品，购物用户得到迅速增加，2003年非典给b2c带来意外的发展机遇，并且部分实现盈利；到2005年，国家政策红利下发，提出发展电子商务服务业的战略任务，让电商行业成为发展趋势，但那个时候交易环境并未完全形成，线上交易需解决交付与信任问题，支付宝推出担保交易，这一产品解决了信用障碍，给电商行业发展又注入了助燃气。

第二阶段，高速发展期

电商最早的形式是邮寄目录类，代表网站包括男装衬衫PPG（每天1万件衬衫）、麦考林（最早上市的B2C，现已退市）、梦巴莎（女性内衣）等网站，利用货到付款+电话跟单的商业模式，让用户快速转化，再通过定期寄送商品目录来达到传播效果，但因为当时的电视广告及门店成本太高，曝光的渠道有限，加之邮寄业务不成熟，让其成为了先烈。

3C类是较早的垂直细分品类电商，最有代表的是京东、国美、苏宁、易迅及新蛋等，这个阶段开始了通过打造用户体验来提升品牌价值，京东利用极速配，快速地建立起自己的行业壁垒，在整个电商大战中站稳了脚跟，也使其成为跟天猫淘宝竞争最有力的资本。

服装鞋包类电商代表的是唯品会、名鞋库、走秀网、凡客等，以品牌库存作为切入点，名牌3折起一下就抓住广大消费者眼球，但由于是非标品，购买决策很长，唯品会率先推出正品保险假即赔，7天无条件退换货等方式，打消了用户的顾虑，同时，借着流量红利的东风，增长非常迅速，3年时间便在纽交所上市，也是最早实现盈利的电商企业。凡客是最早请明星代言，也是最早创造自己品牌文化的电商企业，在流量为王的时代，获得了非常多年轻人的关注，但凡客却因商品质量控制不佳，营销费用占比过大，错失了上市最佳时机，慢慢淡出大众视野。

美妆类比较代表的是聚美优品和乐峰网，由于传统美妆品牌对电商还在观望，综合电商也并未将美妆当做业务重点，市场上缺乏专业的线上美妆平台，给美妆类电商创造了极佳的机会。这两家都比较注重品牌营销，聚美优品陈欧把自己当成一个明星来推广，省了不少代言费，“为自己代言”也是深入人心，后期借助海淘机会让聚美快速占领市场。乐峰则借助李静自己的明星光环与她的节目效应，推出了一系列的自有品牌，同时邀请了明星朋友，通过明星粉丝效应自带流量，做了最早期的达人营销，后被唯品会收购。

2011年是团购元年，团购超过了5000家， 销售总量增长至110亿，超过3亿人次参与团购。百度、腾讯、人人网等平台型互联网公司也先后进入到团购领域，团购几乎已成为互联网公司的标配功能，也是最早的O2O模式。

在PC平台拼杀多年后，电商巨头纷纷将视线转向移动端，这得益于智能手机的推出与网络提速。比如唯品会通过手机端“提前2小时抢购”“移动专享”等，把抢购模式通过移动端发挥得淋漓尽致，到2015的时候，移动端已经占比占到80%，这是最早移动端流量占比最大的一个电商平台。

中国进出口关税调整给海淘品模式打了一剂强心针，各类海淘电商顺应而生，同时综合平台也争相入场。海淘模式对企业要求很高，建仓买货资金压力大，很多小电商无法支撑，因此，海淘模式的小电商只能开启新的转化方式——内容营销，这类代表是网易考拉和小红书。小红书通过创意文案获得高转化，风靡一时，也让各大电商纷纷效仿。

电商的下半场，我们还可以怎么做？

其实做电商的话，无非就是人、货、场三个环节的一个有效的整合。

人，更接近用户，怎么引流？

货，更接近货源，怎么保证品质？

场，拥有某方面的强势资源？

更接近用户的代表网站是拼多多，利用了微信这一交易的场所，通过熟人关系链进行流量裂变，获取用户的成本更低，而且利用微信支付，用户群体覆盖了原来淘宝天猫一直覆盖不到的用户。

更接近货物的代表网站爱库存、云集微店、好物满仓等，是为公众号、自媒体、微商、个人用户等提供技术、供应链、选品等一整套电商运营服务，用户可以自己“开店”，通过商家提供的货源来经营自己的生意，进而在微信生态内搭建一个小程序电商平台。

拥有某方面的强势资源，我所在的江楠鲜品算是这个类别。江楠鲜品是一个生鲜垂直品类B2B开放平台，依托江南市场的供应链资源，通过互联网手段提升商品流通效率，连接买卖双方，缩短供应链条。江南果蔬菜批发市场是东南业最大果蔬批发市场，交易额占全国进口水果超过50%。

在场学员相谈甚欢

嘉宾分享完后，学员间就近期困惑、学习心得等提问交流。大家一边倾听一边献计，思维碰撞产生深度交流的同时，催生了商业合作上的链接可能，这也正是我们举办知识饭局的意义所在。

关于创业的一些思考

创业是不断调整的过程

创业像是开车，而不是发射火箭，不是万事俱备后发射，而是不断调整的过程达到目的地

MVP，最小化可行性产品

花极少的成本，去测试！经过验证后再投入，以免进入大规模的死亡螺旋

停下检查，减少浪费

错误会在一个流程里不断蔓延，发现纰漏后要及时终止，能减少更大范围的浪费

转型还是继续？

你拥有的钱多长时间会花完，决定你的企业生命的长度，周期性做生存讨论

知识饭局第三十六期学员合影

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