南京公交将装驾驶室隔离门 司机被要求打不还手

　　重庆万州公交车坠江事件令人悲痛，

　　11月2日公交车坠江的原因公布：

　　车内一名女乘客因错过下车地点。

　　与司机激烈争执互殴致车辆失控。

　　原因公布后，

　　“公交车是否需要增设驾驶员独立封闭空间”

　　引发大家热议

　　▼

　　81.4%的人支持公交车增设驾驶员独立封闭空间

　　据南京多家公交企业说，类似这样的驾乘纠纷在南京也发生过，好在没有出现人员伤亡，酿成意外事件。

　　针对这起震惊全国的悲剧

　　南京公交集团说了

　　下一步在加强驾驶员教育的同时

　　将尽快在过江公交线上

　　加装驾驶室防护隔离门

　　预计到2019年

　　将覆盖到所有公交车

　　目前南京公交集团共有近8000辆公交车

　　其中3600多辆车的驾驶室内

　　没有安装防护隔离门

　　南京公交集团办公室副主任卜照雪说：“2019年会实现全部纯电动公交车。在更换新车的时候，后续换的公交车全都会有全隔离的防护，防止乘客接触方向盘和驾驶员。”

　　同时，南京不少公交车上都配备了公交巡检员，在加强安检的同时也配合驾驶员应对一些突发状况。

　　此外，南京公交集团将加大对驾驶员的教育培训。遇到突发事件时，要求驾驶员应及时靠边停车处理，必要时报警求助。

　　“在运营过程中对乘客要做到打不还手，骂不还口，驾驶员如果在运营过程中受了委屈，会相应给他一个‘委屈奖’。”卜照雪说。据悉，公交集团为此专门为公交司机设置了委屈奖，奖金从最初的10元、50元，增加到了现在的200元。每年都有为数不少的司机领奖。

　　由于跨江行驶不同于城市道路，为防止江面横风改变行驶方向，或者遭遇突发状况，扬子公交驾驶守则要求驾驶员双手扶方向盘，严禁走快车道，严禁超速行驶，严禁随意变道。此外，每辆车都配备了GPS测速，一旦超速数据即刻传到后台，公司内部对司机有考核和相应的处罚措施。至于说为避免因司乘矛盾发生开斗气车的现象，公交部门也有相关措施。

　　南京公交表示，良好的公交乘车环境

　　需要司机乘客双方共同维护、共同营造

　　如果乘客发现司机有违规驾驶行为

　　或者服务态度方式不佳

　　可拨打96155投诉举报

　　同时

　　社会公众也要自觉遵守公交车行车规范

　　原标题：江苏南京所有公交将装驾驶室隔离门，司机设立“委屈奖”