曾仕强：马云为什么能打造顶级阿里帝国，这两个字至关重要！

今年教师节当天，阿里巴巴集团创始人马云发出题为“教师节快乐”的公开信，宣布：一年后的阿里巴巴20周年之际，即2019年9月10日，他将不再担任集团董事局主席，届时由现任集团CEO张勇接任。

此外，信中马云亦表示，本来就是老师出身的他，卸任后将回归教育。

今年5月13日，马云回到母校杭州师范大学，庆贺杭师大110岁的生日，他表示：我是用当教师的方法来当CEO，在我看来，CEO就是chief education officer，是首席教育官。所幸我把杭师大所学的，自己当老师的所有经验、当老师的所有经历带到了创业之中去。

在马云看来，CEO如果不能像老师一样，用成就他人的思想来做，如果不是帮助员工成功、帮助客户成功、帮助合作伙伴成功，这家公司就很难成功。可以说，正是老师这种理想主义色彩，成就了马云成为一位与众不同的老板，也成就了阿里巴巴成为一家如此辉煌的公司。

今天，我们就来谈谈马云老师打造顶级阿里帝国，如影随行的这两个字：教育。

身为老板，到底该如何教育好自己的员工，做好下面这两点就够了。

1

教育员工最有效的方式是先教育自己

作为一个老板，首先应该明白，想要管理他人，要先从管理自己开始。也就是你只有自身有较高的修养，才能让别人听你的。这跟老师是一样的，一个自身修养不佳的老师，带出的学生可想而知。

所以，要想教育好员工，就要先把自己教育好。那如何教育自己？两个字就讲清楚了：修己。

“修己”的意思，是修造自己，而不是改变他人。现在的领导者，总是喜欢花费太多的时间和精力，去改变别人。这种错误的方向，浪费了很多管理成本。

领导若是一心一意想要改变员工，员工就会保持高度警觉，不是全力抗拒，便是表面接受，阳奉阴违。所以，不如用心改变自己，让员工受到良好的感应，自动地改变自己，更为快速有效。

用高压的政策、严格的制度，要求员工改变，并不符合安人的要求，也不符合人性化管理，员工会以不合理为由，加以抗拒。

领导先修己，感化员工也自动修己。双方都主动修身养性，自然更加合理。人人自求合理，才是最有效的管理。

外国有很多科学的管理理论，但是没有一个理论提到修己安人，这是中国非常特殊的原则。因为领导自己不能修身养性，就领导不好任何人。

中国人的眼睛喜欢往上看，上司的一举一动都逃不过中国人的眼睛。如果你的所作所为没有人在意，就表示你的职位较低；当你的职位越来越高以后，你讲的话，会有人帮你散播出去，你做的动作，会有人添油加醋地模仿。

因此作为一个领导，一定要以身作则。以身作则不是要求你的技术领先，这是不可能的，也不是说样样做表率，那也是错误的。以身作则专指德行方面，比如，讲信用，处理事情谨慎，对人诚恳等等。

领导要让员工觉得，面对你这样的领导，他们不忍心骗你，这样你就成功了。

有个企业老板跟我说过，他经营了十几年，没有一个员工跳槽，因为他根本就没管过员工，而是做到让员工看到他就觉得不好意思欺骗他，所以他的员工都兢兢业业。这就是成功的领导。

中国人都是很有良心的，如果领导的德行不够，员工就会认为：像你这样的领导，我对你讲良心干什么？

下面这件事是我在一个企业亲眼所见的：有一个工人，看到自来水龙头没关严，他本来想过去把水龙头拧紧，但是转念一想，却把水龙头开得更大了。他说：“我本来想关上水龙头，但一想到我们老板的所作所为，我就改变主意了。”

从这件小事可以看出修己安人的重要性。中国人只有“安”的时候，才会尽心尽力，各负其责，将自己所有的长处都发挥出来；当中国人“不安”的时候，就开始动“歪”脑筋了，因为他要生存。

中国人无定性，随时会变，可以做好人，也可以做坏人。而且中国人好起来比谁都好，坏起来比谁都坏，这个转变的关键点就在于“安或不安”。这是每一个当领导的人，必须认真思考的问题。

2

教育员工，用这两本书就够了

作为一个老板，最大的成就，就是能够带出三五个你百分之百相信的人，其他的不管。

其他的是谁的事？是干部的事，干部要带好下级。公司一旦有这样的想法的时候，人员统统就带好了。要明确一点，带人不是靠老总一个人带，而是一层带一层。

我们的责任要下授，而权力不能下授，否则有人就会徇私舞弊。干部的职责就是巩固领导中心，但是底下的人离领导中心太远，如果他们太亲近了，反而会被干部打掉，因为干部会认为他心怀不鬼，想取代自己。

在这种情况之下，老板如何教育员工呢？

基层员工，就是让他看《三国演义》。

现在人与人之间最缺乏的就是忠义，对员工而言，最重要的也就是忠义这两个字而已，其他都没有他的事。但是这两个字，你怎么跟他讲都没用，他会认为你是想剥削他，是想累死他，他是会抗拒的。只有让他看《三国演义》，他才完全没有抗拒，而在看的过程当中，他是会受到感染的。

《三国演义》是我们中国历史当中最精华的部分，人才最多，各种事情花样最多，各种不同情况变化最复杂，死伤也最严重，最后剩下的都是十六七岁的人。他们以那样的牺牲，来告诉我们有这样一段精彩的历史。所以说，作为一个中国人，如果不看《三国演义》，那简直是把这些东西都丢掉了。

基层员工，本来不懂什么叫做忠义，所以你要开放给他们普遍去看《三国演义》。但不是看原片，看原片没有用，尤其不能看那个新版的，因为完全没有忠义，非常糟糕。

可是《三国演义》真的不容易看，我也是花了三年半的时间，才把它整个点评出来。大家看完之后，自己就知道那个成果是不一样的。因为时没有到，这十几年来，我都在准备教材，老实讲你要我现在做，我也没有那么多时间。我老早就知道什么时候该做什么，然后我们现在才会有这样的一个组合，而且现在教材基本都齐全了，我们就可以适当地引用它们。

再深入讲一点，如果老板都认为自己的员工是懒惰的，是被动消极的，那你的公司永远不会有改变，为什么？因为心想事成，是你自己做错了。其实，中国人是非常自动，非常积极，非常求上进的。你带错他，他就变你想的那样，问题还是在你，不在他。

这就像我们去拜神的时候，你用神的心去拜他，他就用神的心态来应你；你一旦出现魔心，他就用魔心来感应你。员工也是一样，你认为他可靠，他就越来越可靠；你认为他不可靠，他就越来越不可靠，但是这里面要经过一个过程。

作为干部，你要让他看胡雪岩。

现在多少搞技术的人，他是最讨厌管理的，他本来技术就好，管理他干什么？他看不起你们这些搞管理的，甚至认为你们正是一无所能，才来搞管理。心态不同，结果不同，你跟他讲什么都没有用。

可是他接触了胡雪岩之后，还会带回家连夜看，就会意识到原来这个还很管用，态度就完全不一样了。因为看胡雪岩才知道怎么样穿针引线，怎么样把这些东西处理好。

胡雪岩最大的好处就是永远不让他的老板伤脑筋。干部最大的本事不是讨好老板，而是不要让他伤脑筋。老板最气的就是我请你当干部，最后你把责任都推给我，把工作都推给我，那我要你干什么？我们将心比心就知道了。

所以，作为老板，你要让基层员工去看《三国演义》，让干部去看胡雪岩，这是非常合理的安排，让下属在耳濡目染中，学会如何为人处事。

总而言之，一个老板有责任把平台建好，这个平台，不仅仅是员工工作的平台，还应当是员工提升自己道德修养、把人做好的平台。因为我们是透过做事来做人，先要把人做好，再来把事情做好。这样的老板是最成功的，这样的企业也才能不断做大做强做久。