没有人会喜欢极度推销的人，也没有喜欢被人强迫做一件事情。我们会选择购买自己喜欢，按照自己的行动来抉择，我们喜欢征求别人的意见。
江海之所以能为百谷之王，是因为能身下身子，方能成为百谷之王。
有一家汽车展示中心的业务经理阿道夫·赛兹发现公司的业务员确实没有精神，态度极度的懒散，这确实不能强加于人。当他召开一次业务上的联系，我们鼓励下属说出他们对公司的期望。他会把公司的意见写在本上，然后会说：“我会尽量满足于大家。所以现在，你们要知道我对大家的期望是什么了吗？”仅接着提出所有要求：忠诚、进取、乐观、团队精神、每天八个小时的工作时间。会议结束后，干劲十足，有个业务员甚至自愿每天工作14小时……赛兹报告说，公司的业绩的确在蒸蒸日上。
“这些人跟我做了一次道德交易。”赛兹先生说，“只要我实践自己的诺言，他们自会实践他们的诺言。我征询他们的愿望和期待，这一做法正好满足了他们的需要。”
我们举个例子，韦森先生专门从事将新设计的草图卖给服装设计师和生产商的业务。经过三年后的时间，他会每隔一星期，都前去拜访纽约最著名的一位服装设计师。“他也从来没有拒绝过我，但也从没有买过我所设计的东西。”韦森说道，“他会每天仔细的看草图，然后会说句‘对不起，韦森先生，我们今天做不成！’”
经过150次的失败，韦森并没有失望，并且体会到自己一定过于墨守成规，所以决心研究一下人际关系的有关法则，帮助自己得到新的概念，找到新的力量。
后来的时间，他采取了一种新的方法，几百张未完成的草图在这里呈现，然后跑过去决心问。“我想请求你帮我点小忙。”韦森说道，“这是我未完成的草图，可否帮我制作最后的过程，以更加符合你们的需要？”
设计师一言不发地看了一下草图，然后说：“把这些草图留在这里，过几天再来找我。”
经过三天后的时间，韦森回去找设计师，听取了她的意见，然后把草图带回工作室，会按照设计师的意见认真完成。结果呢？韦森说道：“我一直希望他买我提供的东西，这是不对的。后来我要他提供意见，他就成了设计人。我并没有把东西推销给他，是他自己买了。”
作者感受：当别人不愿意做这件事情的时候，就应该懂得适可而止，不要强加别人，这样反倒让人觉得反感。
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