日前，市民徐女士一家在重庆沙坪坝三峡广场一家餐厅就餐时，因为在APP上买下的团购券不能使用，饭后当场拒绝付账引起双方争执。
“我们吃完饭结账时，餐厅突然给我们说，两张团购券不能用在一桌上，强制让我们进行消费才行。”徐女士十分气愤地说，“刚进门的时候问过是否可以用券，服务员说可以用，现在又说不能使用，这是管理的疏忽，责任怎么可能由消费者来承担？”
“我们服务员肯定说过的，优惠不能与其它优惠同时使用，不光说过APP上也写得很清楚。”餐厅负责人一边说，一边展示着界面中的说明，“你们看优惠是不可以同时享受的，一桌只能享受一次优惠，而且是有门槛的。”
“通过这个APP结账本身是会有优惠的，等于徐女士在此优惠基础之上还要使用这张券。”餐厅责任人说，“这是不能重复享受优惠的，只要抵达门槛，APP是会自动强制扣减的。”
“这完全是属于管理漏洞，如果是这个情况，我们就不可能点这么多吃的。”徐女士说，“不可能餐厅造成的问题，转嫁到消费者身上来。而且我们提出这个情况以后，餐厅全程没有一句认错，虽然是十几二十块钱的的事，我完全可以拒绝支付。”
面对双方各执一词，也为了使眼前的问题得到解决，民警现场提出解决方案。因为当时具体发生了什么，已经无从考证了，也没有充分的证据证明双方的陈述，餐厅负责人出面垫付了这次差价。
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