你所能想到的,最好的服务是什么?我们通过两部由真实事件改编的影片来探究一下。
电影《桃姐》中,桃姐是侍候了李家数十年的老佣人,把第二代的少爷罗杰抚养成人。罗杰从事电影制片人,五十多岁了仍然独身,而桃姐也继续照顾罗杰,成为习惯……
两人虽名为主仆,但是互相揶揄调侃,互相体谅理解,情分堪比母子。
同样是电影《触不可及》中,迷恋跳伞的富翁菲利普因事故造成脖子以下瘫痪,于是高薪聘请一位全职陪护,在诸多应聘者当中,他却出人意料的选择了一位毫无经验并且刚从监狱释放的混混德希斯。
身边人都不理解,他给出的回答是:他总是忘记我瘫痪的事实,我要的就是这样的人,没有怜悯没有特殊对待没有歧视。这样两个背景迥异的人,主仆之分,却出人意料的相处融洽。
尊重彼此、明白别人真正需要的东西,这才是最好的服务。
不同的人眼中,对最好的服务标准会有不同,但某种程度上,服务,是给被服务者带来幸福感、安全感的过程。
但目前服务市场太过混乱,大家平时找需要的服务的时候第一时间想到的就是上网查找,不过一般都是上网搜索个“保洁”,结果出来一堆广告。
价格高得离谱不说,资质和安全性也有很大的问题。想要多些了解的话,那更得到处查资料、找网上的回答、和客服沟通再三,稍微一犹豫甚至会被客服不耐烦的催促。
真是令人头大。
面向服务市场,杂、乱、繁、品质不一的现象,蜗蜗生活给出了一套最佳解决方案。
需求细化
随着生活水平的提升,推动着服务需求的上升,为了满足消费者不同的生活需求,蜗蜗将大方向的生活服务都进行了细分,比如保洁服务,被我们细分出多个专业领域:企业保洁、日常保洁、擦玻璃、开荒保洁……
再比如教育服务,也根据市场的需求,从笼统的培训,延伸出不同的细分领域:家教、早教、小学、初中、高中、成人教育、英语外教……
蜗蜗生活致力于优化服务行业,让生活服务离用户更近一点,为每一个用户挖掘服务需求,解决生活难题。
服务严选
蜗蜗生活严格挑选优质服务商,入驻平台的服务商,首都经过蜗蜗生活的严格审核。
同时,蜗蜗生活基于LBS系统(基于位置的服务),让服务随叫随到,为你推送最适合你的服务。
便民生活
为了用户更舒适方便的生活,蜗蜗生活特别推出便民服务栏目,在这里,你可以在线进行流量充值,随时呼叫e代驾让旅程更安心。
未来,蜗蜗生活还会持续上线更多便民服务,蜗蜗生活,让你的生活更美好!
个性定制
蜗蜗生活不仅可以提供服务,还能根据您的个性化需求进行定制。你可以根据商家位置、好评度等筛选你需要的服务,也可以直接发布你的需求。
蜗蜗生活,一个有温度的生活服务APP。
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