女子花6千元买黄金手镯，两个月内断了2次，店家：这是正常现象
我们平时都说物有所值，那是不是真的所有的东西都是物有所值的呢？答案很明显，肯定不是的，因为很多东西卖的只是工艺并不是真的靠质量，就好像平安夜在外面买的、包装得很漂亮的苹果大多数是有问题的一样的。
董女士就说她前段时间的时候在金六福珠宝买了两个黄金的镯子，花了6千块钱左右，但是镯子买回家不到一个月的时候，就发现有一个镯子有断裂，之后董女士就回去店里，多加了一千多块钱换了一个更大一点的镯子。
结果又过了一个月的时候，镯子再一次断了，而且这两次断裂的地方都是焊接的接口处，现在在短时间内新买的镯子都断开了，董女士很怀疑这个镯子的质量有问题，对于镯子断裂的事情也希望店家能给一个合理的解释。
来到董女士买镯子的店，店员表示镯子之所以会断裂还是因为这个镯子太细了，但是董女士说当时自己买镯子的时候对方也并没有和自己说镯子会断裂啊，相反对方还说镯子经过了特殊的加工工艺，是不会轻易变形的。
对于董女士对镯子质量的怀疑，店员表示镯子的质量是绝对没有问题的，这个是可以拿去鉴定的，而且对方还说黄金制品变形或者断裂是属于正常现象。
店员给出了两个解决方案：要不就是董女士价钱更换其他的产品；第二就是，如果说董女士要同款的话店里面也可以去定制。
但是董女士希望店家能够给自己做一个承诺，保证换过的产品不会出现其他的问题，但是店员表示这个不能保证。之后经过双方的协商，店家同意收取一定的折损费，之后给董女士退款，董女士对此表示接受，现场，店员退还给董女士4796元钱。
只能说任何的东西都是存在一定的质量问题的，店家或者厂家也不能完全保证东西的质量，这也是很正常的，只能说在买东西的时候还是要多张个心眼，多问一句还是好的。
你对这件事怎么看？
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