90后艾瑞泽5车主在奇瑞4S店保养后果断选择脱保...为什么呢?

90后艾瑞泽5车主在奇瑞4S店保养后果断选择脱保...为什么呢?

去过奇瑞4S店的车主都知道，奇瑞4S店相对比较冷清，销售员也非常的冷淡，衣着打扮也不正规，形象差异化很大，这和旁边的吉利4S店形成了鲜明的对比。好在买奇瑞的都是老司机懂车的人，一般情况下不需要销售员过多的讲解，虽然服务态度差了一点，但是能买到心仪的好车，这算不上什么吗?

艾瑞泽5

奇瑞车是好，再不错，也是需要正常的保养的，也难免会出现小问题的，这些对于大家来说都很正常，或者说司空见惯了，而且现在的车保养也比较方便或者说比较简单，即使维修也是以换件为主的，不能说没什么技术含量，只能说技术含量不高，所以常规的保养维修一般都是售后的学徒工来操作的。

奇瑞售后维修车间

现在的学徒工维修小哥基本上都是95后甚至是00后在家都没干过活，处于这个年龄段也是爱美注意形象挺讲究的时候。有的甚至连基本的维修工具都分不清楚，留着长指甲，染着发，穿着凉鞋进车主...以前在汽车维修车间是要做到5S管理的，徒弟做不好，师傅是直接拿棍子敲打的，徒弟做完师傅是要检查的。

螺丝都不会扭，你确定是维修工吗

艾瑞泽5这款车型看着还算满意，开了两年多少，平时上班很少有时间开，才17000多公里,可就在最近两个月才发现了一个问题,前左减震器漏油。发现问题后就开往4s店去维修。第- -次是在4月份,到4s店工作人员就前来问我是哪里的故障,我就说明了情况。然后工作人就开始排查。把车举起来后，发现是在漏油。

老司机指出拿螺栓刀都拿错了

维修师傅拿纸擦了一下然后对我说：这个不是漏油，擦掉了就可以了。然后就拿纸擦干净。当时我就信以为真的把车开走了。没过几天，我有个朋友也是做汽车维修，我就把车开往我朋友那里去看，然后我朋友说：你这个确实是在漏油，减震器包3年6万公里，4s店是在忽悠你!那个时候我才明白我被忽悠了。

车主想走了，不想在这保养了

就在今天我又把车开往4s店，工作人员也过来看了，还是用那些话开打发我。还记得我跟工作人员最厉害的对话，我说：如果我车没有问题我还到这来找你们。工作人员：我晓得你跑在我们店来干什么，来耍的吗?我擦，这口气!然后我一气之下就打了投诉电话，给他说了当时的情况，然后说马上给这边的4s店联系叫我等待。

确定是维修工吗

我等了30分钟，发现没有人理我，我就再次拨打了投诉电话，客户说正在处理。一直等...第三次打投诉电话时，连厂家客户都说我这个减震没问题。擦，都tm是啥子售后!就这样有理说不清，什么人啊!

常规保养需要这么多维修工

我上次去4S换配件，明明我之前自己换过的，形状和原件都不同，一开始4S店里维修还嘴硬说是就是原装的，我的方向机助力泵回油软管漏油，在外地没原装的就让外面维修店换了根，后来回4s店居然说是就是原装的，几个维修都说是原装的，后来拉着他们看另一辆车才看出不同。

三缺一啊

奇瑞售后真不行，怠速开空调方向盘抖动解决不了，加速哒哒声原因都没找，直接说让我先开着，说他们讨论下等他们的电话反馈，现在三四天过去了，连个屁都没放，倒是检测试车的时候真的一点不为我们的车感到心疼，拉手刹挂d档踩油门，不断的挂前进档倒车档，传动系统都还没结合就全油门，只听着车在那嘶吼。

车主再也不想来了

试完车遥控失灵，整个驾驶舱都是热气，感觉我的车被他们这么一倒腾检测，使用寿命都要短一大截，本身都是小问题试车被搞成大问题，2个小问题一个都没解决，换回的是我心里一堆不舒服。

艾瑞泽5

做好汽车售后服务，不仅关系到本公司产品的质量、完整性，更重要的是关系到客户是否能得到真正的、完全的满意。我车是16年7月提的，保养一直都是在4S店做的，总体感觉态度还可以，就是洗车随便了点，保养贵了点，最重要是客户休息室空调热了点。大家都说下奇瑞的4s店售后服务怎么样?欢迎老铁吐槽!!!