快速引爆关注
最近,有一杯蓝色的瑞幸咖啡通过线上线下活动,在北京上海等13个城市引起所有客户的关注。通过广告的代言人张震和汤唯对标文艺范,蓝色的别致装杯,大师级的咖啡口味,线上运营推广,然后下载APP送咖啡的这种贴钱的方法是引起了大家的关注,瞬间抢占了一定市场份额,同时线下也开了400多家店。
据说,瑞幸咖啡用10亿的资金启动整个市场,目前有13个市场启动130万个用户,那这些都是异常耀眼的数据,在咖啡市场如何撕开一个口把互联网思维植入,利用朋友圈等社交平台进行传播?
定位差异化
首先我们看到瑞幸咖啡会用到一个定位——蓝色的杯、大师级的咖啡,用以差异化市场。
同时高投入聘请张震、汤唯等对标文艺范的代言人,瞬间引起这些粉丝和同频消费者的关注,通过朋友圈转发、下载APP免费赠送的互联网模式,它会传播很快并引起关注。
但是我们也会认为快速引爆市场,瑞幸咖啡还是采用了滴滴,包括其他互联网平台共享探测烧钱贴钱的模式进行启动市场,那咖啡的核心在中国我们会提出一些担心,它是否刚需?有没有这么高频的消费!
无法与星巴克对抗
第二个,面对星巴克这么大的品牌如何去生存,如何去撬动也是很难的事情,因为星巴克大家都知道它是一个社交、一个第三空间的营销,而且已经有这么大的会员体系,再加上多年耕耘的市场,这是相对比较难突破。
但星巴克为什么不做互联网咖啡外卖呢?因为咖啡有个品质,最好的咖啡在完成后的几分钟甚至十分钟之内口感就会丢失,如果做外卖,容易造成不好喝的体验,有口味下降的风险。所以瑞幸咖啡现在这个定位,只是抢眼球,引起大家关注而做一些甄别,在价格上拉开一点区隔,提高品质。通过外送去抢占这个市场,其实是具备风险的,这样坚持下去第一个挑战是就是资金!
持续的跟进,用户的培养和联系,没有星巴克这种情感营销,多年耕耘的会员系统,光靠品质便宜,无法克服外送品质的保证,这些都会引爆一些消费者的不满意,到时候会产生不好的体验,还会因为高投入、高租金、高人工成本,导致一直不盈利,那这样的平台就具备风险了!
我们可以看到星巴克到现在的情况非常好,因为它扎扎实实做实体,做体验,做会员系统,在目前来说能够快速颠覆,甚至未来要颠覆星巴克的咖啡品牌,我认为是很难具备的,所以我对瑞幸咖啡,个人认为不太看好。
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