我们希望未来不仅仅是一个值得投资的连锁品牌，我们更希望成为推动带领新娱乐浪潮的音乐聚会运营商。
作者 | 齐朋利
这是三声报道的第374家创业公司
继今年四月完成亿元A轮融资之后，KTV连锁品牌唱吧麦颂在本周末宣布品牌全面升级。新的品牌Slogan为“JOY WITH MY SONG 与声聚来”，未来唱吧麦颂将基于“音乐聚会”这一场景为年轻用户提供全场景音乐聚会产品和配套服务。
这也是唱吧麦颂自2014年成立以来的首次品牌升级。过去四年里，在传统KTV面临高额租金和人力成本困扰时，唱吧麦颂却凭借着“小快灵”的商业模式实现了快速发展。目前唱吧麦颂全国门店已经突破300家，覆盖了全国26个省／直辖市。
“小快灵”是指唱吧麦颂门店面积小、投资额低、成本回收快、选址灵活。据了解，唱吧麦颂单店面积在500到800平米，投资额在200到300万之间，资本回收周期在18到30个月，同时唱吧麦颂在学院、社区和商圈都有解决方案。和定位商务消费的KTV不同，唱吧麦颂主要面向18到30岁年轻用户，价格更亲民。
在产品设计上，为满足用户“音乐聚会”的需求。唱吧麦颂采用了一个舞台、双向互动、三面屏幕、四支音箱的包间设计以便于互动社交。同时唱吧麦颂还依托唱吧等线上平台推出了“唱吧秀”、“APP歌单导入”、“一唱到底”等线上线下联动的新玩法。点歌、切歌、分享互动以及点单付费也都可以在手机上完成。
本次品牌升级发布会上，唱吧麦颂提出了未来三年做到百城千店万房的目标，并推出了最新场景产品麦颂星球，消费者有望很快通过快闪店的形式体验到这款产品。另一方面，唱吧麦颂也将与微博、抖音、小米等品牌跨界合作推出“戏精大舞台”等全国系列K歌活动，同时唱吧麦颂还将打造自有IP内容《MS新声榜》。
唱吧麦颂CEO韩俏帆告诉《三声》（微信公众号ID：tosansheng），唱吧麦颂今年的重要任务是市场拓展和品牌传播。“连锁行业前期基础设施打造需要时间，经过四年发展，现在唱吧麦颂积累的经验和案例可以快速复制和推广。我们愿意把今年理解为唱吧麦颂品牌元年，我们希望在今年向更多消费者传播唱吧麦颂的品牌和使命。”
唱吧麦颂的快速发展背后，韩俏帆是重要推手。加入唱吧麦颂之前，韩俏帆曾任职7-11、7天酒店等连锁企业，正是在其推动下，7天酒店实现了从3家门店到2000+门店的快速扩张。韩俏帆2016年接手唱吧麦颂时，唱吧麦颂还仅有30多家直营店。随后唱吧麦颂在2017年切换加盟模式，门店数量由此增长了十倍。
目前唱吧麦颂大部分门店位于北京、上海、武汉等一二线城市，其中仅北京就有超过60家店。自2017年开放加盟模式以来，不少地级市的加盟商也开始找上门来合作。“我们有很多投资加盟客户来自酒店业。原因在于唱吧麦颂跟酒店业的投资模式很相似，都是以房间为收益单位。未来一两年我们仍会以加盟模式推动。”
对于7天酒店的扩张经验如何应用到KTV行业，韩俏帆表示，两者并不好直接借鉴或复制。“酒店和KTV唯一接近的就是投资回报模型和收益指标，我们做财务模型和测算流程的时候比较容易借鉴。但实际客户以及管理流程都不太一样。包括7天酒店最早也是以直营店为主，跟唱吧麦颂的阶段性指标和发展并不一样。”
在今年4月完成A轮融资后，唱吧麦颂提出要加强团队建设、提升门店运营和盈利能力以及研发新产品。为强化管理团队，唱吧麦颂引进了有互联网背景的CMO韩涛，以及并购经验丰富的CFO周勇，“说实话，CFO对于一般企业来说很奢侈，但是如果你要开1000多家门店，配备CFO是一个很重要的起点。”
唱吧麦颂CEO韩俏帆
在提升门店运营和盈利能力上，韩俏帆表示连锁行业要做到可以全国复制，运营和管理标准化非常重要。“我们希望通过把门店的生意和服务做好了再来复制，连锁行业至少需要有80%的东西是可控的、可复制的。同时我们也会做个案的调整和训练。”目前唱吧麦颂主要营收来自房间费用以及商品消费，其中房费占比在五到六成。
在韩俏帆看来，KTV行业是一个长青的千亿级别的市场，因为无论市场上出现再多娱乐产品，用户聚会娱乐的需求一直存在。“国内KTV行业很大一部分仍然零散存在，是蚂蚁市场，唱吧麦颂只不过先走了一步。我们希望未来不仅仅是一个值得投资的连锁品牌，我们更希望成为推动带领新娱乐浪潮的音乐聚会运营商。”
以下为《三声》（微信公众号ID：tosansheng）与唱吧麦颂CEO韩俏帆的对话整理：
《三声》：唱吧麦颂在产品迭代上的思路是怎样的，目前已经有多少个产品？
韩俏帆：我们已经迭代到4.0版本，今天发布的麦颂星球是一个4.0到5.0过渡的产品。这几代产品中核心的东西没有变化的，比如一个舞台、双向互动、三面屏幕、四支音箱。变化的是风格，因为年轻人的喜好也蛮多元的，目前来看年轻人对工业风蛮喜欢的。同时每次产品优化我们会让整个场景应用更便捷、更舒适。
《三声》：唱吧与唱吧麦颂在产品上有哪些联动，唱吧的导流作用是否明显？
韩俏帆：唱吧在早期的时候给了我们大量支持，尤其是互联网信息、技术的推动上。但在合作层面，唱吧一直是我们合作的其中一个选择，在未来的合作里面，我想强调唱吧跟所有的合作方机会一样对等。因为无论选择什么样的合作，我们还是看消费者喜欢什么、年轻人喜欢什么，所以我们选择嫁接的资源都是以用户为导向的。
对于导流问题，我觉得用APP唱歌的场景跟到店里唱歌的场景是截然不同的。我们跟唱吧的合作包括未来跟其他平台的合作，更多是基于产品的打通、丰富会员的感受而不是单纯导流。我认为导流是做好这些事情后自然生成的结果。
《三声》：这一轮融资的考虑是什么，未来的融资计划是怎样的？
韩俏帆：这轮融资更主要的原因，除了公司扩大发展需要更多的资金以外，更重要的事情是一个模式要健康地发展，能够面向公众快速推进和复制，我认为资本市场的认同是非常重要的。你也可以理解为我们希望跟资本市场正面地交流，看看大家对这个模式、对这个团队和公司的认同怎么样。下一轮融资计划的话，我们争取明年让大家再听到融资的好消息。
《三声》：你在2016年加入唱吧麦颂有哪些原因？
韩俏帆：唱吧麦颂在2014年就有了做连锁的思路和想法，只不过每个品牌的初创期组建团队都需要时间。在我看来，KTV这个行业有明显的增长机会点。只不过这个行业这么多年来没有一些特别知名或者代表性的品牌。
这当中有各种原因，在连锁经营上KTV确确实实有入门门槛，连锁最大门槛是在于基础建设、以及系统搭建。唱吧麦颂是这个行业里为数不多有自己独立技术团队的，还有自己的独立培训体系。这个行业需要一点点的建设，它应该是非常有机会的。
《三声》：怎么看前几年国内传统KTV的倒闭潮，唱吧麦颂如何应对租金等挑战？
韩俏帆：之前很多传统KTV都开在核心商务区域，所有的客群都是商务宴请，这些KTV在当时因为租金和政策的原因受到了一些冲击。由于这些品牌在该地区影响力很大，他们的突然消失会给外界一种KTV不行了的错觉。其实我认为倒闭只是个别现象，整个KTV市场还是比较零散化的存在，很多KTV发展很好，只是不是知名品牌而已。
唱吧麦颂主打的模式是“小快灵”，选址更灵活，成本更低。包括我们主打人群是18岁到30岁的年轻人，是大众型消费，我们的定价标准是比商务型的KTV便宜20%，当然我们在不同的地段有不同价格的定价，因为租金不一样。
《三声》：听说现在有些KTV白天的主力消费用户是老年人，是这样吗？
韩俏帆：我认为这很正常，老年人时间自由，也同样有娱乐和聚会的需求。我们有很多店开在社区，有部分门店也有你说的情况。但我们并不抗拒叔叔阿姨来体验新的玩法，参与更多的互动，他们用线上的功能以及微信小程序还蛮顺溜的。这种消费是自然形成的，不是说我们刻意地去推。不过在更繁忙、频次更高、周转更快的黄金时段，我们还是以年轻客群为主，尤其是年轻的女孩子还是蛮多的。
《三声》：唱吧麦颂的定位是音乐聚会，会不会担心线上娱乐方式争夺用户时间？
韩俏帆：我觉得来自线上的合作和资源，只会让大家能够双赢。可能对我们有强大竞争的，是未来会不会有更多的聚会选择、服务是不是比我们更好，那对我们来讲可能会是个挑战，当然我们也很期待有这样的模式去学习。
《三声》：唱吧麦颂获得融资包括TME投资K米，线下KTV是否重新被资本重视？
韩俏帆：从经验判断来讲，至少会有越来越多的投资人关注KTV这个领域。之前大部分投资人对这个领域的认知相对来讲少一点，而且这个领域规范起来有点困难。从管理、税务和各种调整上。唱吧麦颂只不过先走了一步，做了这个市场可实践的基础。我觉得资本会越来越关注，但它将会是什么样的格局，现在还不好判断。
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