警方公布港大深圳医院冲突事件结果：被打男子也被罚

日前发生在深圳香港大学深圳医院的一起医患纠纷有了新进展。4 月 15 日夜，深圳福田警方发布案情通报，打人医生王某被行政拘留 3 日，另一当事人高某（患者亲属）被罚款 200 元。福田警方表示，辖区涉医患纠纷案件呈逐年下降趋势，构建和谐医患环境工作持续向好。警方同时呼吁医患双方都应理性表达诉求，克制情绪和冲动，互相理解，共同构建良性互动的和谐医患关系。

近日，福田警方先后接到高某报警称被香港大学深圳医院（下称：港大医院）医生王某殴打，港大医院报警称高某扰乱单位秩序两宗警情。经警方调查，现将有关情况通报如下：

2018 年 3 月 15 日上午，高某陪同其女友前往港大医院妇科就诊。高某因女友进入诊室后依然听到分诊台叫号，遂进入女友所在诊室询问情况，沟通中与医生王某起争执，高某对王某进行拍摄，引发两人口角，后高某意欲离开，王某阻拦并争夺高某手机阻止其拍摄。冲突过程中，王某击打高某，致高某颈部和面部受伤 ( 法医鉴定为轻微伤 ) 。双方均报警。

经全面调查取证，王某对其殴打他人的违法行为予以承认。警方从构建和谐医患关系的角度上，对该案双方当事人进行了耐心调解，因双方当事人始终无法和解，综合全案事实和违法情节，警方依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条第一款之规定，决定对王某行政拘留三日；高某进入妇科诊疗区，在向医生询问病情时发生争执，并使用手机拍摄医生，扰乱医院正常医疗秩序。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条第一款第一项之规定，决定对高某罚款二百元。

公安机关办理案件，以事实为依据，以法律为准绳，坚决维护广大医护人员及患者的合法权益，坚决维护和谐有序的医疗秩序。近年来，福田区涉医患纠纷案件呈逐年下降趋势，构建和谐医患环境工作持续向好，警方呼吁医患双方都应理性表达诉求，克制情绪和冲动，互相理解，共同构建良性互动的和谐医患关系。

中国政法大学教授点评

应该说本事件的发生只是个案，并不能代表我国医患关系现状，也不能代表深圳的医患纠纷的情况。总的来看，我国医疗机构能够依法开展诊疗活动，保证医疗质量和医疗安全，维护患者合法权益。在医疗场所发生一些突发事件时，医疗机构及医务人员能够依法依规妥善处理，公安机关也能够及时出警维护医疗秩序，保障医患双方合法权益。总体上医疗秩序得到维护，医患关系向着好的方向发展。

法律是平等的，无论是谁，如果触犯了法律，都应该接受法律的处理。

这个事情上，医生和患者家属均触犯法律，应该依据相关法律进行处理。不能因为是在医疗场所，患者家属有什么不太合适的行为，医生就可以动手打人，尤其是患者家属经鉴定为轻微伤。在这种情况下，双方如果无法达成谅解，公安机关只能依据相关法律法规进行处理。高某进入医院的特殊诊疗科室，如果他是不知道相关规定进去，或者是经过有关人员许可或默许进入，经劝说、解释后应该及时出来。高某在妇科诊疗区用手机拍摄，可能会涉及其他患者隐私，或者可能会引起一些误解，在这种情况下发生争执，或者有侵犯其他患者合法权益的可能，影响了医疗秩序，也是一种违法行为。这种情况下作出处理也是合理合法的。

事情发生在当前敏感的医患关系、医患矛盾背景下，造成这种现象的因素很多。医患和谐关系的建立，一定是医患双方共同努力的结果。如果有人违规进入了医院的一些特殊场所，医生可以理性劝说，若对方不听劝，医生可以通过正常渠道寻求救济，比如请医院管理部门、保卫部门处理，甚至打 110 报警，而不是自力救济。发生在港大深圳医院的这件事上，医生没有必要进行自力救济，医生可以找到保卫部门，或者其他相关管理层面的人来处理。这样做不至于让事件升级。

我了解到港大深圳医院在事后发过两次声明，该院妇科也一度停诊。医院有些做法，无论是从管理层还是到具体医生来看，确实有不理性的一面。医院的两个声明，跟警方现在公布的情况相比有一定的出入。医院既然做了这样的声明，对内部职工传达的肯定也是这么一个信息，就会形成一定的误导。医院面对这样的突发事件时，还是应该正面引导员工，公平理性发声，这样大家才会对事件有一个客观公正的认识。

港大深圳医院作为三甲医院，在法律层面上对患者有诊治义务，因为此事而停诊必然会影响患者的诊治。某种意义上来说，医院违反了法定职责。这样看来，医院管理上应该存在一定的问题，医生的这种擅自停诊的行为也跟医师职业操守背道而驰。医院如果觉得警方的处理不合适，可以通过法律渠道发声，进行申诉、行政复议甚至行政诉讼，医院应该依法维权，依法发声，依法处理。

这个事件如今闹得沸沸扬扬，跟一些广义上的媒体、新媒体或者自媒体的不公正、不理性有关。不管是新媒体还是自媒体，任何行为必须在法律的框架之下，网络虚拟平台不是法外之地，若单纯地局限性地炒作某一种现象，有意地隐藏夸张一些信息，媒体平台要承担一些责任。医院的声明也应该实事求是，如果有意隐瞒一些信息，误导社会的话，机构本身也应该承担一些责任。

中国政法大学证据科学研究院教授

医药法律与伦理研究中心主任 刘鑫

深圳晚报记者 李晶川