私家车是投诉的重灾区
2017年所有汽车产品的投诉中,私家车所占的比重为65.32%,而排名第二的是汽车零部件,所占比重为25.77%。私家车的投诉中合同纠纷问题比较严重,所占的比重也最大,此外售后服务和车辆质量问题紧随其后。此外,举证难导致消费者利益难以维护,这也是汽车维权中的拦路虎。
下面这些问题,大家肯定不陌生
订了车想却要加价;
天窗漏水连车都不敢开;
刚加的机油才几百公里又烧没了;
轮胎鼓包4S店看都不看就说外力原因;
客服回复永远是“您的问题我们已经了解了”
或者你的“爱车”是这样
因为他们的问题缺少曝光
因为他们的问题没有自燃博人眼球
因为没有人愿意主动帮他们解决车辆问题
难道车主就该花这个冤枉钱、吃这个哑巴亏吗?!当然不!
安徽车主的咨询投诉平台
在第36个“国际消费者权益日”之际,安徽广播电视台城市之声FM 105.5重磅打造的《汽车315》于每天中午11点准时开播,并联合多家(新)媒体平台,向安徽的车主们发出315汽车投诉征集令——如果您在购车、用车、维护、维修各个方面权益受到了侵害,没有得到解决,请您告诉我们,因为您提供的每一条线索,能让我们汇聚力量,维护车主合法权益,共铸行业诚信!
本节目力邀两大主持加盟
著名主持人 于虎
中国汽车名嘴联盟成员、中国问题车展创始人、中消协汽车媒体监督员。从事汽车主持14年,受理咨询投诉78563起,为消费者挽回经济损失3亿多元。
主持人 常红
资深汽车节目主持人, 从事专业广播10年,策划主持专业汽车节目6年,处理汽车投诉问题6000多件,为私家车主挽回经济损失数千万元。
安徽广播电视台城市之声FM 105.5《汽车315》的出现,将开启安徽广播汽车投诉类节目新的篇章。我们致力搭建,车主与厂家、经销店最有效的沟通桥梁。以解决问题为初衷,力求促进中国汽车产业的健康发展。为政府分忧,为百姓解难!
汽车投诉请将以下内容发送至微信公众号【安徽汽车315】或【安徽城市之声】
1、姓名
2、手机
3、车型、行驶里程、年份
4、故障原因
5、被投诉4S店名称及电话
审核通过后我们将在5个工作日内与您取得联系!
维权直达 一键315 长按二维码
认为应该天天315的请点ZAN!
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