近日，申通地铁集团收到一封特殊的表扬信，来自上海广播电视台融媒体中心，高度赞扬集团运营管理中心，就长期直播宣传支持，特别是年前暴雪等突发恶劣气候下，通过电视直播，加班加点、务实高效地为市民乘客提供及时、权威的地铁出行服务信息表示衷心的感谢。
热烈祝贺
上海地铁电视直播8周年
▲上海轨道交通运营管理中心媒体信息部
▲SMG与上海地铁首创人员双方合影
▲上海地铁电视首批主持人
朱利敏(右一)、薛培倩（左一）、陈华（中)
▲2010年4月30日至5月2日
参与东方卫视大型72小时全球大直播连线
为拓宽地铁信息发布渠道，更加生动、形象、直观地为市民乘客提供实时运营信息服务，从2010年3月1日开始，上海地铁与上海广播电视台（SMG）携手合作，共同创立了全球首个地铁电视直播栏目，今天（2018年3月1日）恰好走过了整整第8个年头。
▲2017年12月30日
加档连线关注9号线三期、17号线
新线开通情况
▲2018年元旦前夕
加档连线关注夜高峰客流
▲加档连线内容得到电视台方面的肯定
上海地铁电视直播紧紧围绕运营安全与服务，关注焦点与突发事件，关心文明有序出行，将上海地铁的窗口服务形象、企业形象拓展到了权威电视平台，为更多市民乘客和电视观众提供运营延伸服务，着力提升上海地铁品牌的知名度和美誉度。
例如，2017年4月28日，上海地铁多条线路延时运营，当晚加档连线，关注延时运营现场；2017年12月30日（周六），9号线三期及17号线开通试运营，当天加档连线直播新线开通首日客流情况；2017年清明节当日、国庆及2018年元旦前夕，均加档直播实时客流信息，为乘客提供有效出行引导。在2018年年初，连续低温霜冻天气，电视直播相关人员还多次在休息天赶至直播室，为电视台提供车站实时监控画面，全面做好配合。
2017年，上海地铁电视直播把握围绕运营，关注焦点，累计与上视《上海早晨》直播约260次，与东方明珠移动电视连线约200次，与交通广播电台连线约260次。针对早高峰路况、故障突发、出行提示等方面，发布运营服务类内容超2000条。目前，地铁电视直播团队主播、导播、编辑都是由媒体部的同志全面担纲，各岗位人员从门外汉逐步成长为能独当一面、熟练操作运维电视直播的准专业人员，与此同时，将上海地铁的窗口形象、企业精神拓展到电视传播的新领域，为更多市民、乘客、国内外观众所知晓，极大提升了上海地铁的知名度、美誉度。
▼主播、小编换了一轮又一轮
▲上海地铁主播 薛培倩
▲上海地铁主播 常莱
▲上海地铁主播 张震亚
▲上海地铁主播 曾郁洁
▲上海地铁主播 马蕾
▲上海地铁主播 梁峰
这封表扬信及批示，既是对上海地铁运营信息服务和对外宣传的肯定，更是对接下来电视直播工作的鼓励和鞭策。
8年来，上海地铁特别感谢SMG融媒体中心、交通广播、移动电视、东方卫视中心的大力支持，感谢有你们伴随着上海地铁电视直播工作的一路成长。
▲与SMG直播连线
▲与交通广播连线
▲2010年世博会 72小时大直播
地铁编辑在上视编辑区准备稿件
▲地铁小编在上视参与早直播编辑
▲运管中心媒体直播间幕后
▲SMG地铁志愿主播
随着上海轨道交通超大规模网络的不断发展，随着市民乘客对精细化管理需求的不断提升，上海地铁电视直播将不忘初心、牢记使命，持续创新优化，以优异的成绩和人性化的直播信息服务，迈向下一个8周年。
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