这是伊索寓言中的一个故事。
有个人很穷,只能乞讨为生。
显然,作为哲学家,伊索口中的穷人,也是讲哲学、用哲学的穷人。
即便乞讨,也不影响他思考:他对自己的乞讨对象进行了精准的目标定位。
没错,他的“客户”以富人为主。
显而易见,一个可怜巴巴的穷人,到富翁家里乞讨,是不会受待见的。
于是,他选择了一个狂风暴雨的日子。
——这叫借势营销。
借势营销,可以间接给客户施加心理压力,使之产生“若不消费,我就良心上不安”的感觉。
这是商业营销中的惯用手段。
从消费心理学的角度,这种策略无可厚非;但从做人的角度来说,这种方式,却不太地道。
比如,一个人找你借钱,你不借,他就跳楼……这样的人,不赶快和他断交,还等什么呢?
这是首先需要明确的。
“心理施压法”,一是不可多用,二是要掌握好度,否则适得其反。
然而,大概这个穷人屡屡乞讨已经令人厌烦,他还是碰壁了——
“滚开!”富人家的仆人对穷人说,“不要来打搅我们!”
遭到拒绝,如果继续陈述自己的目标——“给点吃的吧”,只会更被嫌弃。
于是,穷人迅速改变策略:把目标降低,降低到仆人可以接受的程度。
“让我进去吧,这么大的雨,我只是靠近一下你们的火炉,把衣服烤干了就行。”穷人可怜巴巴地说。
这个穷人,显然对消费心理学有着深入的研究。
面对客户,一定不要直接盯住他的钱包。
消费者最怕这一点。
一上来就说:“买这件衣服吧!”会引发消费者的戒备心理:“这人这么盯着我的钱,我得小心点!”
“进来坐坐吧,看一看,玩一玩。”这样的说法,就会好一点。
穷人的目标,是乞讨。
但他口中不再说乞讨,而只是“进来烤一下”衣服,这又让自己站上道德制高点,仆人如果拒绝,就显得不太人道。
何况,穷人说得很明白,他目的不是乞讨,富人家不会有任何损失。
于是仆人不再戒备,同意他进去了。
到了屋里,穷人一边烤火,一边对富人的厨娘说:“美丽的女士啊,能不能借我一口锅?这样我就能煮点石头汤喝了。”
“什、什、什么?你说什么?石头汤?”厨娘的好奇心一下子被激发了。
很多消费者都是这样上套的——好奇心。
“别人说得那么好,我为什么不去试试?毕竟,我又不买,对我也没什么损失。何况,如果他真的能用石头煮汤,我还能学一手。”
没有损失的好奇心,是消费者逐步“上钩”的关键一步。
厨娘于是找来一口锅。
穷人是一定要做做样子的,虽然“石头汤”只是他的噱头。必须要按剧本演下去。
穷人找了几块石头,很认真地清洗干净,放进锅里,开始煮。
厨娘傻傻地看着眼前的一切。
当然,她不知道,从自己傻的第一眼开始,她就已经上套了。(消费者也是如此,比如邀请你去听讲座)
“你……就这么煮?能喝?”
“当然能喝……因为这是与众不同的石头,天然的美味。”穷人一边专注地煮着石头汤,一边说,“当然,如果加点盐,味道就更足了。”
“是吗?对啊,汤都要加点盐的,”厨娘说着,去拿了一点盐给他。这时,她已经走到了被穷人“营销”的道路上。
“是啊,感谢。一点盐虽然不算什么,价钱也不高,但对这锅石头汤来说,却是画龙点睛之笔啊!”穷人赞叹着,用汤匙盛了一点汤,啜了一口,点点头,自言自语地说:“要是有点香菜、薄荷,就更好了。”
这些东西,厨房有的是。厨娘没再犹豫,她只想看看,这个穷人到底如何做好这锅“石头汤”。除了薄荷、香菜,她甚至找来了几个豌豆。
这些菜都放进了石头汤里。
穷人心里美美的,但不动声色,毕竟,还差最关键的一步。
“那么,冒昧地问一下,厨房里还有剁碎后留在案板上的肉末吗?其实那些东西,就是你们家的下脚料,毫无价值;可是如果放在这锅汤里,会让汤更加鲜美。”穷人说。
厨娘已经被穷人忽悠得毫无抵抗力,照做了。
于是,石头汤最终变成了肉汤。
对饥肠辘辘的穷人来说,这已经是世界上最美的美味了。
他趁人不备,扔掉了锅里的石头,美美地喝了一锅肉汤。
这个故事,在国内选编的《伊索寓言》中,似乎不太容易见到。毕竟,这和我们的观念相悖:穷人怎么能这么奸猾呢?
如果把这些聪明用到做小买卖上去,穷人很快就能变富。
可惜,他用来乞讨。
这样的智商用在种地上也能管饱吧?
可他用来乞讨。唉。
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