人们会去宜家“蹭睡”,但绝对不会去迪卡侬“蹭运动”,从迪卡侬的角度来看,真的非常幸运了。
零售旧时代终结的号角越吹越响了!
新一桂连锁超市,年销售将近80亿,最辉煌的时候曾经位居全国连锁百强第17位,如今破产了;
鞋王百丽,曾在巅峰时的2013年,店铺总数超过1.9万家,如今退市了;
沃尔玛,世界500强,真正的全球零售巨头,2017年上半年在华关店数量累计为16家;
......“眼看他起高楼,眼看他楼塌了”,这些曾经辉煌无比,如今在资本市场走了一遭却回到了原点,不免叫人唏嘘。
但也是在这样的大形势下,无论电商、新零售怎样“打压”,这家零售商不仅丝毫不受影响,更是在中国商场中如鱼得水,突飞猛进,它就是法国运动零售商——迪卡侬。
在关店潮最严重的2016年,迪卡侬在全球新增了164家实体门店,据不完全统计,现在迪卡侬在全球的门店数量达到了1176家。其中,迪卡侬在家乡法国拥有300多家门店,中国是它的第二大市场,拥有门店数量230家。
重点:便宜又耐用!
用低价打造爆款是迪卡侬最大的特点。
1976年,Michel Leclerq创立了迪卡侬,其第一家商场位于法国北部城市恩洛斯。一开始迪卡侬就明确了市场定位:以所有运动汇聚在同一个屋檐下为理念,为所有的运动者——从初学者到专业人员,提供价格最低的运动产品。
在迪卡侬的卖场内,平均陈列着60多项运动种类、超过35000种运动产品,其中90%都来自迪卡侬旗下自有的运动品牌。
由于它面向大众市场而非品牌市场,因此,与大品牌、高价格的消费理念不同,在迪卡侬商场里,消费者最大的感受是价格便宜。而且,便宜得惊人——29元的双肩包,30多元的速干T恤,100多元的跑步鞋……在消费者“便宜没好货”的质疑下,迪卡侬一次又一次用产品质量证明了自己。
并且,每次去迪卡侬,我们都会发现低价商品永远摆在最显眼的销售区,用薄利的商品吸引客流量,可以说非常有一手了。
如何保证低价高质?
有很多人不解,迪卡侬既要保证价格便宜,又要保证质量过关,这样难道不会亏本吗?实际上,迪卡侬是有秘诀的:
从来不找广告代言:据悉,迪卡侬每年的宣传费用严格控制在营业额的1%,几乎没有广告宣传,全屏口碑相传。
商品没有外包装:常去迪卡侬的朋友应该知道,迪卡侬的商品是没有包装的,就连买双鞋,都没有鞋盒。摈弃了精美的包装,迪卡侬最大限度的节约了成本。
自有品牌大行其道:在迪卡侬陈列着35000种运动产品的大卖场中,其中90%的商品是迪卡侬的自有品牌。集设计、研发、生产、物流、品牌和零售于一体,这种经营模式使其省去了许多中间商的费用,也是迪卡侬实现产品低价高销的核心。
说到低价高质量,很多人都会想到宜家,但如今提起宜家,“卖场酣然入睡”事件俨然已经成为宜家经营最大的痛点。
经营地点在中国的很多宜家商场,有不少顾客将宜家商场当成了免费的休息场所,甚至有人能在宜家的床品区睡一个下午,非常影响其他顾客的购物体验。甚至于,中国顾客喜欢在宜家睡觉还曾引发了国外媒体的围观,不时就会有媒体报道这种现象。
与宜家相同,迪卡侬主打消费者现场体验产品,提供免费的室内和室外的运动场地,是迪卡侬的一大特色,篮球场、羽毛球场、乒乓球场等等,满足消费者的需求。
在迪卡侬卖场,工作人员会市场组织各种活动,有时是小朋友做游戏,有时是青来瑜伽教练教大家练瑜伽,有时还会举办各种运动赛事。
看来迪卡侬还是比宜家幸运,主打的现场体验没有“跑偏”,而且还很有趣味。
迪卡侬趣味运动比赛
据悉,迪卡侬预计将在2020年在中国开设到500家门店,这对于迪卡侬来说不算难事,在电商横行的当下,迪卡侬仍然能保持实体店的吸引力,顺应时代的发展,从而获得一大批忠实消费者的青睐,其中的门道值得国内很多零售商学习。
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