中国市场上销售的奶粉是不是全球最贵?应该没什么异议。
网上有一张流传很久的《世界奶粉价格对比图》,对比国外婴幼儿配方奶粉在不同国家的售价,中国的价格数倍于欧美,冠领全球。权威数据也印证了这一事实,来自全球领先的市场研究咨询机构英敏特的报告表明:一罐800-900ml规格的婴幼儿配方奶粉,在全球市场的价格集中在50-150元之间,而在中国大陆市场,这一价格高达200-400元,甚至更高。
德国喜宝董事长Stefan Hipp曾对媒体表示:“中国的确已经成为全球奶粉价格最高的国家。”
在伦敦买奶粉,价格为什么比中国便宜这么多?
假如跨越8个时区来到伦敦的零售终端,年轻的中国妈妈一定会吃惊:为什么伦敦的婴幼儿奶粉这么便宜?
无论是面向中高层消费者的超市Waitrose,还是专营孕妇和8岁以下儿童用品的Mothercare,抑或是英国最大的药妆连锁店Boots与最大超市连锁Tesco,各奶粉品牌不同产品的价格区间都在9到13英镑之间(容量都是800或者900克:爱他美10.50到12.99英镑,牛栏9到12英镑,惠氏10到12.95英镑,喜宝8.50到9.50英镑)。
按照1英镑兑换8.7元人民币左右的价格,上述的价格区间相当于人民币74元到113元。市场占有率最高的爱他美的产品基本定价在11英镑,相当于人民币93.5元。
当地实拍(Aptamil爱他美 11英镑/900克、cowgate 牛栏 9英镑/900克
而在线上超市Ocado,除了一种产品打折之外,其余和线下零售店的价格没有区别。
同样品牌,几乎完全一样的配方和容量,来到中国,在零售终端或者天猫、京东超市,售价是伦敦价格的2倍多到4倍。
无怪乎庞大的中国出国军团到国外一定要买奶粉,要么自用,要么帮人代购。也因此,国外对奶粉购买数量做出了各种限制。在伦敦,三年前在中国父母汹涌扫货的压力下,政府被迫限购,每人每次只能买2罐奶粉,现在放宽到了4罐。
为什么中国奶粉这么贵呢?
进口税高?不是。中国近年来一直调降进口关税,从2016年1月1日起乳蛋白部分水解配方、乳蛋白深度水解配方、氨基酸配方、无乳糖配方特殊婴幼儿奶粉的进口税率由20%大幅降至5%,供婴幼儿食用的零售包装配方奶粉也由15%降至5%。
这一标准远远低于美国、韩国、印度等国奶粉关税税率。新西兰是中国最大乳制品进口国,按照中新自由贸易协定,从2012年执行零关税。根据中国和澳大利亚自贸协定的关税减让表,2017年婴幼儿配方乳粉关税为6%,2019年降为零。
当然,进口奶粉要交17%的增值税。一般普通商品都要按这个税率交。
是物流费用高吗?不是。一罐奶粉的物流运输费用相对于其价格,大概只占3个百分点左右。
是检测费高吗?虽然中国对食品安全特别是婴幼儿乳粉的安全监管越来越严,每个批次产品都要检测,但检测费摊到每一罐产品上并不大。
是渠道和营销费用高吗?有这个因素。
中国经销代理体系复杂,层级多,每一层渠道商都要进行一定幅度的加价,大的零售终端则要高额进场费、堆头费、展销费、广告费、导购费等等,电商对广告促销费的要求也很高。而在英国,厂家奶粉直供大型商超或专营店,一般商店不准卖奶粉,渠道简单,省去了不少中间成本。
但是,即使把上述因素全部考虑进去,关税增值税物流费检测费,再加上比国外渠道费用占比高出来的比例,以及在中国的人员、办公、公关等费用,外资品牌在中国卖的比国外贵出2到4倍也不可思议,因为完全是一样的产品,而且可贸易。
如果一种定价,按照生产商的成本无法理解,那就必须回到消费者的角度去理解。就像中国的房子,售价远远高于成本,因为不只是为了去住。
中国市场上奶粉卖的贵,最重要原因是——中国消费者愿意出这个钱!
其一,三聚氰胺事件后,消费者对国产品牌信心低迷,心甘情愿选择价格更高的外资奶粉,认为贵的当然安全,求一个心理安慰;
其二,“独生子女”大背景下,父母要“给孩子最好的爱”。两种因素叠加,就变成越洋越好,越贵越好,越贵越安全,心里越太平。
既然消费者愿意买贵的,把贵当成一种心理壁垒和依靠,企业为什么不投其所好呢?曾任乳品贸易联合会主席,现任Zenith Global全球食品饮品战略咨询顾问公司CEO的Richard Hall说:
“由于三聚氰胺事件,中国消费者对国产奶粉的信任失去了,它需要一代人去重建,在涉及孩子的问题上,消费者不想付出任何代价。这个Perception(认知)需要时间去改变。”
英国奶牛产奶全程揭秘
需要指出的是,除了奶粉价格便宜,奶质好,还有很多好喝的牛奶,有不少留学生到了英国后也喜欢上了喝奶~虽然大家都在喝,但是英国奶到底好在哪儿,人们每天喝的奶都是怎么来的,你真的知道吗?
BBC揭开了优质奶源的独特秘密,探访了从奶源到生产成牛奶的过程,其检查之严密,令人难以想象。牛奶到可以饮用的鲜奶全程要进行6个检查,从脂肪和乳糖的含量,到有没有做准确的杀菌处理,每一个环节都必须检测。一旦出现问题,就会抛弃整箱奶源,常常多达十几吨。
对于英国人日常生活不可缺少的牛奶,无论是奶农还是生产商,都可谓是做到了一丝不苟!
下面分享的是一个全程用机器人操控的现代化农场的奶源生产过程。早在2015年, 这种全球最精密的奶源监控系统,就已经应用到了英国至少30%以上的农场。
整个牧场除了1-2个员工,全部依赖现代化的机器人和成群的奶牛。
这个现代化的挤奶机器,把挤奶分为好几个步骤。
首先,会不停歇地用干净的清水冲刷这个刷头。
这个先进的机器人不仅非常坚固,可以承受奶牛的重量,而且内含的挤奶器是目前全球最温和的挤奶器,可以说比小牛的嘴还要温柔,给奶牛带来最大的舒适感。实验证明--奶牛越舒服,产出的牛奶质量更好。
这样一个全自动的挤奶系统,让奶牛们可以完全依照自己的意愿,想什么时候去,就什么时候去,24小时开放。 奶牛的耳朵上都有电子设备记录他们的健康状况、年龄、产奶量和挤奶次数。
农场主说,还有聪明的奶牛会看哪个机器人排队的牛少,就去那台机器人排队。这…你们的智商要逆天了,我在超市结账都常常看不准哪个柜台人少…
因为农场是机器人操作,所以最大化的还原了奶牛天然的生活环境。不仅如此,农场还安装了奶牛按摩器,奶牛们如果想要更加酸爽,可以站在巨大的机器人按摩刷下享受独家的按摩服务。
同时机器人挤奶之后可以立马进行数据分析,奶里含脂肪量,乳糖量,有没有细菌,奶牛的健康状况,如果奶牛有疾病或者服用了抗生素,奶里就有微量的抗生素,机器人会立马响起警报,关闭整个农场,给管理员打电话,这只奶牛的奶将永不再被使用。
机器人在检测奶源合格之后,才会放行进入储奶器。就连装罐的过程,都会经过无数次质量的检查和控制,每一罐都会被机器拍照,就算连盖子盖错,也会拉响警报。
所以英国产的奶源,是根本没有任何机会受到污染或出现任何问题的。看了这个牧场奶牛的生活之后…宝宝的日子居然过得还不如一头奶牛好!
正是英国人的这种低调严谨,甚至小心到了变态的经营方式,才有了全世界唯一一个超过百年历史,却从未经历过任何丑闻的奶粉制造商——牛栏。
牛栏是英国注册商标,荷兰、澳洲那些所谓的牛栏其实并不是牛栏,而是诺优能。诺优能因为起初进入中国市场时缺少推广能力,加上持有牛栏公司的股份,所以借用牛栏的信誉进行推广。但是认真来说,荷兰的“牛栏”并不是真正的牛栏。
中国品牌怎么才能越做越好呢?
其实中国奶业近年来取得的巨大进步已经为业内和专家公认,当前最缺的还是扭转消费者的固有认知。
根据《中国奶业质量报告2017》,2016年中国乳制品抽检合格率99.5%,在食品中保持领先;婴幼儿配方乳粉抽检合格率98.7%;中国规模牧场100%实现机械化挤奶。应该说,中国乳业的基本面已经转好。
很多国家如德国和日本都走过这样的道路,就是自己制造的东西在国民心中不被尊重和认可。
中国奶粉的命运也有类似处,婴儿奶粉是中国人最在意的产品之一,但直到今天,made in China的奶粉不被Chinese视为最佳选择,中国妈妈们在支付能力许可的情况下,更有可能选择外资品牌,尽管事实上产品并没有什么区别。
让价格回归理性,用真诚重建信誉,这不仅是中国奶粉企业的机会,也是一种责任。谁会眼睁睁看着同样的奶粉,卖给人均收入是我们几倍的伦敦人,是10英镑,而卖给我们是两三百人民币呢?
这一天正在到来。希望它来得更早一点。
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