[摘要]针对市民异形卡在地铁3号线不好刷的反映，一卡通公司将积极配合地铁3号线系统开发商进行调试，保持长安通异形卡在地铁三条线路刷卡效果一致，为市民的出行提供方便。
“我买的异形长安通卡，为啥在地铁3号线用不成?”9月27日，杜先生给华商报打来电话问。
市民反映：每次坐3号线都要找窗口人员帮忙
杜先生说，这张卡是小的圆形卡，是2016年在纺织城一卡通销售网点买的。平时，用这张异形卡乘公交车和在地铁1、2号线用都没什么问题。去年，地铁3号线开通后，他用这个异形卡去乘地铁，发现3号线闸机不认。导致他每次用这张卡坐地铁3号线时都要先去服务窗口，让工作人员用窗口的设备给刷一下，然后从侧门进站。有时为考虑出站时的扣费，进站时还需要工作人员给写张条子证明是在哪一站上的车。如果在3号线闸机直接刷卡读不成功又不做处理的话，下次在1、2号线也无法使用。“这张卡买的时候光工本费就收了50元，而普通长安通卡据称仅十几元。为什么用起来还会出现这样的情况?这到底是地铁三号线闸机的问题，还是异形卡的问题?”他说，周围朋友也反映遇到过同样问题。
华商报记者注意到，杜先生的异形卡一面印着卡通羊形象，另一面印着“2015羊年如意”的大字，且标明是“长安通卡限量版”。
地铁公司：一二号线为适应异形卡曾做过调整
西安地铁运营分公司党群部工作人员张先生表示，之所以会发生这样的情况，是因为异形卡不符合技术参数。之前，地铁1、2号线为了适应异形卡曾对闸机灵敏度做过调整，为此增加了很多工作量。考虑到后续地铁网线很多，不能都这样调整。另外3号线闸机也是按标准生产的，毕竟不能为了适应异形卡，甚至影响到正常卡的使用。今年春节过后，地铁公司曾专门为此给一卡通公司发过函，但问题显然没能得到解决。希望今后一卡通公司再发行异形卡的时候，一定要考虑技术标准。
一卡通公司：将配合3号线系统开发商进行调试
西安城市一卡通有限责任公司工作人员则表示，异形卡也是按照国家标准生产的，不清楚为什么会出现这样的情况，对杜先生反映的情况将进行调查。
下午6时30分，该工作人员回复称：长安通卡执行《CJ/T306-2009建设事业非接触式CPU卡芯片技术要求》、《CJ/T166-2006建设事业集成电路(IC)卡应用技术》。针对市民异形卡在地铁3号线不好刷的反映，一卡通公司将积极配合地铁3号线系统开发商进行调试，保持长安通异形卡在地铁三条线路刷卡效果一致，为市民的出行提供方便。
地铁公司：不会再对3号线闸机进行调整
西安地铁运营分公司党群部工作人员张先生则表示，后续还将考虑让其他城市的一卡通在西安地铁能实现直接刷卡，所以不可能只考虑满足异形卡的要求而更改了标准，不会再对地铁3号线的闸机进行调试。
对于杜先生所说的“既然用不成能否给退换”的想法，一卡通公司方面尚未表态。
华商记者 马虎振
编辑：华商报供稿
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
