苏宁当当“借力打力”，或许只是一个开始

近期，在苏宁818发布会上，发现了当当、达令等品牌商的身影，这意味着当当已经正式加入了苏宁818发烧节阵营。到了7月28日，打开苏宁易购， “当当官方旗舰店”就已经入驻了首页，而打开当当app，苏宁易购也在相同位置“盛大开业”了。

苏宁和当当互相入驻了，两家电商818期间忽然“联合作战“，颇有些出人意料。

其实只要对苏宁近年来的发展规划有所了解，就不难发现双方联合的意图！双方谁也没跑偏，而是在电商经营领域的再度扩张，也是各取所需，优势互补。当当入场苏宁易购，说明大型电商对图书领域的发掘已经到了一个很深的层次。

这也并不是个什么新鲜事儿，早在2015年的时候，亚马逊就曾与天猫联手，经营天猫亚马逊旗舰店；当当也曾以图书入驻天猫商城；京东也打造了自己的京东图书。为什么知名电商都非得在图书领域下手？

很简单，当当从垂直类的图书电商切入到苏宁这样的综合商城后，可以丰富自身的产品线，从自身的用户群体从垂直领域扩充到综合类商场。 而对于苏宁来说，图书是一种持续的精神商品，在提升网站用户黏性和交叉销售的几率上有很大的优势。

苏宁的“高质量用户养成计划“

苏宁“卖书”并不是为了提升GMV和毛利，而是因为增加图书品类后能够提高用户对网站的重复访问率。要知道，图书用户的粘性和购买频次是极高的，长期用户的转化率也是极高的。

在流量稀缺的前提下，活跃复购是电商运营的核心，人每天都要消费，每个商品的购买频次低并不重要，多加几类，让用户能够多回头、提高自有转化率，这才是目的。而图书品类是个高频购买品类，卖书不像卖时装卖电器，书的销量可以预测，库存风险小；消费者文化水平和收入程度都较高、买书也比较频繁；而且，图书的价格相对其它商品来说是很低的，打折空间更小，那么也就是说打价格战吸引用户不会花多少钱，同时也不会造成消费者的消费负担导致影响其它商品的购买。消费者的“情怀“，对于图书售卖是最大的推动。

其实图书这种规格化，价格透明的商品是没有太大的利润空间的。 图书面向的是高知人群，这类人群在购买率和消费能力上都是高质量的客户。这和苏宁易购的客户群体是高度重合的，图书是内容类商品，适合未来在用户之间做社会化连接，可以开拓出更多商业领域。

苏宁核心类目的能力输出

近年来，苏宁在高频类目不断发力，开拓了超市、毋婴、特卖等模块后，又将目光瞄向了图书。图书无疑是高频高粘性的类目，用户群体非常稳定，并且拥有相当的归属感。苏宁的传统大类目是家电3C，这个类目入驻当当，是苏宁核心能力的输出。这对双方来说，都是个完美的领域交叉，也是各取所需最快的方式。

苏宁在3C电器领域的巨大流量，将带动当当的整体流量，并且能够再次拓宽当当的业务范围，帮助当当培养更多的用户。电商需要定位精准的用户群体，而文化阅读产业能够为前者提供画像，当供应链融合升级，阅读和电商也可以走到一起去。单一的发展模式已经无法适应不断成长的用户群体，开放共享才是未来。

苏宁易购和当当的这轮互相入驻不只是站队营销，而是互相共享优质资源，当当在7月28日以部分图书产品的形式入驻苏宁。同一天，苏宁也将“携带”大家电“登堂入室”。双方将在各自擅长的领域内加深合作，不但将各自的能力最大化，也扩大了各自的商业外延。

完整的供应链体系和苏宁物流

苏宁拥有完整的供应链体系，以及不断崛起的“苏宁物流”，以此为基础，和当当交叉入驻，则是苏宁最为核心的“能力输出”。苏宁依托供应链服务优势，苏宁将为当当提供专业的物流模式建议、库存分布建议以及其他供应链优化产品的服务，同时为当当提供强大的系统研发支持和物流链路持续改善支持。

苏宁物流将为当当图书提供仓储、运输、末端配送以及逆向物流等全链路的物流服务，双方将聚焦供应链效率提升和用户体验改善，发挥协同效应。双方将最大化地打造价值服务，实现B2B、B2C、线上线下库存共享和订单集成处理的供应链解决方案，有效提升效率。

苏宁线下极具规模的社区快递点和门店能够提供个性化的服务和售后支持，以苏宁急速达服务为例，可以将门店仓商品配送时间缩短在2小时内，而即将上线的准时达产品则提供7个时间段的精准送货。这对更重视用户体验的图书购买者来说，是相当贴心的“私人定制”快递服务。

图书电器一站解决，用户体验为王

将来的电商行业，将是“全面需求”的行业。而电商品牌与电商品牌之间的深入合作，电商品牌和产品大咖之间的资源共享，都将变得愈加紧密。这是市场需求，消费习惯带来的变化，没有破例。因此，当当与苏宁现下的“强强联手”，可以说是顺应了消费需求的变化，是一种明智的决定。

行业资深学者认为，对当当图书来说，二者的结合扩大了消费群体，提升流量和交易额；对苏宁来说，可以使得商品更加多元化，并且可以获得高粘性高质量用户；对消费者来说，购物更加方便，一站能够买齐书籍、电器等多种商品。除此之外，二者相互入驻后，物流配送方面更加便捷，对于消费者来说，是个莫大的福利。