科普
智选假日Holiday Inn Express，业内简称HIX。属于洲际集团品牌的最底端。但价格便宜，自带双早，分布广泛，性价比颇高。
老张的IHG之旅只有1个S
老张在2014年年初，第一次也是唯一一次入住IHG集团。如果没记错当时是在上海广场长城假日酒店。
当时是在某OTA预定的，CI时前台邀请加入IHG俱乐部，并给了一张饮料券。后来老张用这张饮料券在大堂吧要了一听可乐，尊贵的不得了。
上海广场长城假日
而之后，老张的IHG历史里也只留下了这一个STAY，因为之后，老张就去宠幸SPG了。（SPG从路人到终白 - 人人知晓的知识与不为人知的秘密）
是什么让你连汉庭都不如
Vanness，男，年龄不详。2013年开始入坑酒店常旅客。并且常年钟情于IHG和希尔顿之间（偏偏是老张最先抛弃的），年入住酒店大于100晚，并且并不限于酒店品牌，从顶级奢华到经济酒店都有他的足迹。
如果说这唯一一次IHG之行让老张还颇感满意的话。那Vanness最近入住上海北方智选假日的经历可谓是让老张对IHG的整体印象一落千丈。
以下内容并不涉及服务质量、硬件水平等等，仅仅是从酒店服务业出发的原则性甚至是法律性问题。
不
接受港澳通行证办理入住
Vanness来到北方智选假日后，用港澳通行证办理入住时，被前台工作人员拒绝。在多次要求后，对方表示询问了领导后仍然不接受，并摆出了随意投诉的态度。
在这里，老张先普法一下：
根据相关法律法规的规定，中国公民的身份证件主要包括：中华人民共和国居民户口簿、居民身份证、临时居民身份证、护照、海员证、中华人民共和国往来港澳通行证、因公往来香港澳门特别行政区通行证；中国人民解放军、中国人民武装警察部队制发的军官证、警官证、文职干部证、士兵证、学员证；港澳居民来往内地通行证；台湾居民来往大陆通行证、中华人民共和国旅行证。中国公民持上述有效身份证件可以在旅馆办理登记住宿。
最后，Vanness发现自己携带了身份证，才用证件办理。并表示希望给一间高楼层的房间。这次对方表示“高层的已经满房，无法提供”，只提供了一间6层的客房。
然后这是个开始
鬼
有个鬼佬在屋里
Vanness表示如果实在没有高层并不强求，就开心的拉着行李去6层了。
看到了房间，插卡，开门一气呵成。正当门打开了刚好35°的时候，只听见屋内一声尖叫。
Vanness定睛一看，只见一个白皮肤黄头发的鬼佬像杀鸡一样的在尖叫。
经验老道的Vanness一下就知道这是酒店将同一间客房重复开给了多个客人。果断的准备去投诉。
科普一下，酒店如果把一个已经入住的房间同一天开给了另一位入住的客人，这在酒店业属于严重的失误。严重性不亚于把工业用盐错用在餐厅里。
所以，作为住客，我们在入住后，回到屋中后尽量把安全锁扣好。以免在洗澡的时候看见一个人拎着箱子和你对视。
欺
骗客户？
赶紧用不熟练的英语道歉后，Vanness重新回到楼下。把事情跟前台投诉了一遍。
前台表示很抱歉，为了表示歉意，我们给你换到26层吧？景观更好一些。
纳尼？不是刚才不是告诉我高层满房了么？
前台再次表示“刚刚有人退房了”，而当时是凌晨2点钟。果然是成功人士入住的酒店，生活节奏都这么的高速。
至此，大肚的Vanness没有再追究，此事告一段落。
酒店因为某些缘故可能以各种理由拒绝客户的需求，这个无可厚非。但是要不你就坚持自己的言论，这么自己互相拆台可是真热闹了。
破罐子破摔的HIX
这家智选从各个角度看，Vanness都觉得还不如一个汉庭。
虽然汉庭是一个快捷酒店，但是一般也会保证遵守法律、房间不开错、不欺骗客人，老张认为这也是一个酒店业的底线。
再看整个酒店的硬件，一分钱一分货的道理我们都懂，但是这种火烧的痕迹，也不加处理，不知道是不是他们已经考虑换牌并加盟汉庭了。
电梯间杂乱乌黑的地毯
同上
结
这家智选，官网预定300多元，和旁边的几个汉庭价格基本一致。估计这应该是他们破罐子破摔的一个理由吧。
当然，我相信很多HIX还是有品质保障的，但是是否在2016年开放特许经营之后，存在一些业主对于酒店的管理参差不齐，达不到IHG标准的情况呢？我们希望不论是哪个酒店集团或者哪个会员计划，都能够对酒店有足够的标准化要求，让每一位客人的每一次入住都安全、舒适、放心。By 我的语文老师
远离IHG保平安
前篇文章：纳尼？乐视员工连个包子都买不了了？
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