6月1日，原本是快乐的儿童节，但菜鸟和顺丰却突然掐起架来。
昨日下午，菜鸟方面发布紧急声明称，顺丰已于6月1日凌晨突然宣布关闭对菜鸟的数据接口。截至当日中午，顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。菜鸟方面表示，对此感到很突然，正在与顺丰紧急沟通。在此期间，菜鸟建议商家暂时改用其他快递公司发货。
顺丰突然关闭对菜鸟的数据接口的原因是对数据的护盘，或是顺丰突然断链的关键。但对于顺丰的做法，杨达卿认为有一些过激，双方或缺乏良性沟通机制。
不过，就在菜鸟发布声明之后，顺丰方面在接受其他媒体采访时则表示，"本次菜鸟暂停丰巢数据接口，表面以信息安全为由，其实根本是一场有针对性封杀行动，除丰巢外，其他平台均未关闭数据接口。菜鸟之所以封杀顺丰，背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。"
很快，菜鸟方面也向《每日经济新闻》记者发来了最新回应，该回应称，"第一，我们长期以来和所有物流合作伙伴合作的都很好，共同促进信息安全和消费者隐私保护。但顺丰、丰巢因为各种原因推脱，令人难以理解。第二，任何事情都可以谈，但信息安全不能有任何折扣，这一点菜鸟不会有任何让步。"
由此，菜鸟和顺丰之间的掐架开始升级。
昨日晚间，腾讯云也发布微博称，腾讯云助力顺丰布局云端，无论多么重视顺丰的数据与业务安全都不为过。同时，腾讯云表示赞同"开放的云计算"理念，全力保障数据安全，更保障客户业务安全。
双方各执一词
菜鸟在第一份声明中称，顺丰暂停数据接口后，淘宝上顺丰包裹的物流详情无法正常回传，商家无法确定买家是否已经收货，买家也不能跟踪商品的实时信息。这可能对消费者和商家带来重大损失。
此事发生前，为保护消费者隐私、电话信息安全，菜鸟正在根据安全团队的建议对全网物流数据进行信息安全升级，将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证，但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。
菜鸟在第一份声明中强调，与所有物流伙伴是合作关系，而不是竞争。菜鸟不碰具体物流配送，没有一辆快递车，没有一个快递员，是凭借物流合作伙伴的支持合作，共同提升了中国的快递物流效率。
" 中国的快递物流市场，未来必定每天有十亿个包裹，不是我们的市场够不够大，而是我们的能力够不够的问题。"菜鸟方面称，一些物流伙伴希望更加深入到电商等领域，菜鸟一直给予欢迎和支持，但也希望合作伙伴始终坚守客户第一，不能因为自己的商业决策，影响商家和消费者的切身利益。
菜鸟在第一份声明中表示，仍在就此事与顺丰沟通，并表示将继续与所有合作伙伴进行数据连接、分享，提升物流体验。
顺丰及丰巢在一定程度上对菜鸟网络的大数据控制力心存忧虑。但互联网商业下，数据并不是核心竞争力，驾驭数据的能力才是核心竞争力。
就在当日傍晚时分，顺丰集团在其官方微博中发布了一份关于"菜鸟称物流数据接口暂停"的回应。该回应称，"阿里系平台已将顺丰从物流选项中剔除，菜鸟同时封杀第三方平台接口，已对商家发货造成困扰，我们对此不顾消费者体验和商家权益的行为深表遗憾。"其还表示，"菜鸟于5月基于资深商业利益出发，要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据，此类信息隶属于客户，丰巢本着'客户第一'的原则，拒绝这一不合理要求。菜鸟随后单方面于6月1日0点切断丰巢信息接口。"
6月2日消息:顺丰与阿里菜鸟之间的大战似乎在一天之内就彻底激发了，先是菜鸟声称顺丰关闭对菜鸟的数据接口，停止向所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。之后顺丰回应称是菜鸟以到期为由针对性封杀丰巢。
双方的唇枪舌战你来我往，顺丰表示菜鸟要求所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹，取件码信息需无条件给到菜鸟，丰巢也需要返回所有包裹信息给菜鸟，这其中也包括非淘系的订单。对此顺丰表示不能接受。
顺丰速运
之后，顺丰曝光称这一切的根源其实是阿里方面希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。对此，菜鸟也做出了回应称，这是出于对信息安全的考虑。以下是菜鸟的回应原文:
1、我们长期以来和所有物流合作伙伴合作的都很好，共同促进信息安全和消费者隐私保护。但顺丰、丰巢因为各种原因推脱，令人难以理解。
2、任何事情都可以谈，但信息安全不能有任何折扣，这一点菜鸟不会有任何让步。
3、菜鸟是整个物流行业的合作伙伴而绝非竞争者，确保信息安全、提升效率、迎接每天10亿包裹是我们共同的目标。
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