用水是我们生活中最基本的需要，但对于越秀区东华西路兴仁里33号的住户来说，这几天他们却为了用水问题变得很烦恼。事因大楼的储水和水泵设备都突然被损坏，导致他们现在要用水，变得“左右为难”。
今天中午，我们刚走进兴仁里33号的楼下，就见到楼梯后面不断有水涌出来，流到满街都是。为什么会这样？
在住户口中，一切全是在21号那天，自来水公司派人来清洗水池之后才发生的。
住户们说，兴仁里33号的用水构造，是一楼和顶楼分别有一个蓄水池，其中一至三楼的住户用楼下蓄水池的水，而四到九楼的住户，就需要依靠水泵将一楼蓄水池的水泵上去顶楼蓄水池，再往下流来使用。
不过自从三天前清洗一楼蓄水池之后，设备就出现了问题。
住户们说，因为阀门断了，所以蓄水池的水就算满了，也不懂得自动关停，水就一直往外流，所以就出现我们在片头看到的情况。而另一方面，水泵也出现了问题。
现在，四楼以上的住户如果想用水，就必须先打开水闸，等水泵将水从一楼往上抽。但这样一来，一楼蓄水池满了后会不断向外流水，浪费了水费之余，还令到一楼隔壁住户的门口变成一片“泽国”。
楼上想用水，楼下就会水浸；想楼下不水浸，楼上就没水用。住户们都说，真是左右为难。
住户们说，之前好几次清洗水池，也是发生了类似的情况，不过就这次最为严重。事后他们打过几次自来水公司的服务热线，不过都没人接听。中午在现场，我们又拨打了一次，不过结果也是一样。
结束采访后，就此事，我们将情况向广州自来水公司反映过，不过截至记者发稿前，暂未收到对方回复。对于这件事，我们也会继续跟进。
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