[摘要]如果想钓到鱼，你就得像鱼那样思考，而不是像渔夫那样思考。当你对鱼了解得越多，你也就越来越会钓鱼了。集成灶企业亦是如此。 要知道，销售的过程其实就是销售员与客户心理博弈的过程。
我们都知道，要想钓鱼，就必须站在鱼的角度考虑它喜欢吃什么，然后钓的时候就在钩上挂什么。同理，要想搞定顾客，也必须站在顾客的角度考虑问题，知道他心理在想什么。
美国一家研究机构的调查显示，人们在挑选商品的时候会普遍遵循一个“7秒钟定律”，比如面对琳琅满目的商品，大家其实只需要7秒钟就基本确定对这些商品是否感兴趣。在这短暂而关键的7秒钟内，色彩的作用占到67%，成为决定人们对商品好恶的重要因素。无独有偶，美国营销界也总结出“7秒定律”，即顾客会在7秒内决定是否有购买商品的意愿。商品留给顾客的第一印象可能引发消费者对商品的兴趣，进而吸引他在功能、质量等其他方面对商品做进一步的了解。如果商品的视觉感不强，顾客内心的排斥感就会自行启动，更不会去了解商品的功能了。所以商家如果在设计方面敷衍了事，失去的将不仅仅是一份关注，更是一次商机。
色彩搭配不是毫无规则的混搭，而是有自己的原则：
1．用色彩增强顾客对产品的记忆力
如果拿文字和图片相比较，人们对图片的记忆会更深刻，当然，如果图片上出现有独特搭配的色彩语言，就会为图片在大脑中的储存记忆增加超过一半的机会。销售人员如果恰到好处地运用色彩，就会对顾客的视觉造成强有力的冲击，而这本身就会在顾客脑中形成一种强势的语言。比如京东的logo，采用红底白字外加一个名为Joy的金属狗，色彩对比鲜明，而且搭配合理，让顾客看后留下极为深刻的印象。
2．利用色彩增加产品的附加值
即便是同一款产品，如果色彩多了，顾客的选择性自然也就多了，所以说色彩具有低成本、高附加值的功效。国际流行色协会的调查显示，在不增加成本的情况下，只通过改变颜色就可以为产品增加10%～25%的附加值。我们经常会在繁华地段的小商铺里看到色彩丰富的小饰品，即便样式大同小异，但仅凭这些色彩冲击就够顾客心花怒放了。当然，最重要的是这些色彩可以增加顾客的选择，刺激他们的消费。现在很多大的商家品牌也都会在产品颜色上下功夫来增加自己的附加值，哈药集团生产的双黄连口服液为了突出自己，打出“三精口服液，我选蓝瓶的”的广告，正是运用了顾客对色彩的敏感来提炼自己产品的卖点。
3．运用色彩引起品牌的情感共鸣
色彩本身除了会给消费者带来深刻的视觉印象之外，还能够引发他们强烈的情感共鸣。比如，绿色有让人冷静的情调，蓝色有令人抑郁的特点，红色有令人兴奋的效果。瑞士的雀巢公司曾经做过一个有趣的试验，设计师将同一壶的咖啡倒入绿、红、黄三种颜色的罐中，让多人品尝，结果品尝者都觉得黄色杯子的咖啡味道偏淡，绿色杯子中的咖啡味道有点酸，而红色罐中的味道最好。最后，雀巢公司采用红色罐来包装咖啡，果然在市场上赢得了广泛的好评。
不同性别、年龄的顾客对色彩的感觉会有很大的差异，比如女性顾客和儿童对色彩更敏感，因此针对他们的商品更要注重色彩的搭配应用。
总之，不管是商品本身的色彩，还是包装、购物环境等，如果搭配适宜、合理，都会对顾客产生强有力的吸引，进而让他们对产品本身产生好感，并刺激他们消费。作为销售者，要学会在色彩上做文章，巧妙迎合顾客的好“色”之心。
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