此前曾有部分网友称，自己的MacBook Pro遇到了无法充电的问题。而在近期，苹果也正式推出了macOS Big Sur 11.2.1，该版本解决了某些2016和2017款MacBook Pro无法充电的问题。
2月9日，苹果官方也发布了一份支持文档，并表示如果MacBook Pro（2016年或2017年）出现电池电量无法充到1%以上，且设备上的电池健康状态显示为“建议维修”，可以联系苹果官方免费更换电池。另外，在提供服务之前，技术人员也会先检查用户的电脑，以验证设备是否符合免费更换电池的条件。
MacBook Pro
要确定MacBook Pro的电池是否需要维修，我们需要检查电池健康状况。使用macOS Big Sur系统的用户可以依次点击左上角苹果logo-“系统偏好设置”-“电池”，然后在边栏中选择“电池”，在点按“电池健康”查看。而在macOS Catalina或更低版本中，则需要按住Option键点按菜单栏中的电池图标，以显示电池状态菜单。如果电池显示为正常，则代表我们的MacBook Pro没有任何问题，而如果出现“需要维修”字样，则需要用户联系苹果售后更换电池。
以下机型可能会受到此问题的影响：
MacBook Pro (13-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro (13-inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro (13-inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro (15-inch, 2016)
MacBook Pro (15-inch, 2017)
