Uber首席执行官Dara Khosrowshahi周四宣布，该公司将在其应用中加入直接呼叫报警的紧急按钮，紧急按钮位于一个新的“安全中心”，该中心很容易从应用的主界面访问，让乘客在旅途中出现问题时，能快速联系急救人员。 Uber表示，将投入35万美元，改善美国数千个911中心之间的通信。
Uber还将与当地应急部门进行911整合，从丹佛开始。Khosrowshahi在一篇博客文章中写道：“如果一个乘客在我们的一个试点城市使用Uber的紧急按钮，他们的位置和旅行细节将会自动发送给911调度员。”
Uber也在升级其司机筛选程序。过去，它一直被批评说，用户在接受平台上的乘车服务之前，附近的司机没有被充分的筛选。Khosrowshahi在一篇博客文章中说，“从今天开始，司机将每年都要接受刑事和机动车检查，不管是否有法律义务这样做。”
Uber还将推出一项新技术，通过利用涵盖大多数犯罪的数据来源，持续监控司机的违规行为。如果Uber收到了一份关于司机违反新规定的通知，它将调查并核实相关信息，然后采取相应措施。
最近，一名行人在亚利桑那州被一辆自动驾驶的Uber车撞到。该公司在联邦当局的调查结束后，立即停止了全国范围内的自动驾驶汽车的试用。在今天的采访中，Khosrowshahi表示他正在对安全程序进行“从头到尾的审查”，但他补充说，“我们一定能解决自动驾驶汽车存在的问题。”
