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借贷宝用户“讨债” 催收费成焦点

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(原标题:借贷宝用户“讨债” 催收费成焦点)

摘要:近日,多名借贷宝用户来到北京,向借贷宝、媒体和多家监管机构表明诉求,希望寻求解决办法。借贷宝用户对《中国经营报》记者表示,“希望通过借贷宝 赚利差 ,在这上面可以赚点钱,宣传时借贷宝承诺的催收力度比较大,而且有合同,欠钱不还后还会收逾期管理费(催收费),但是在出现逾期后,逾期欠款一直没有得到解决,借贷宝催收团队没有尽到责任。”

对于借贷宝用户进京要说法的原因,借贷宝方面对记者表示,“詹某等人,绕开借贷宝平台正常交易规则,高息出借后被逾期,故联合其他人员,构陷公司 虚假宣传 ,企图通过给公司施压,为其垫付债务款项。这是该等所谓 维权人士 的主要诉求。”

催收费计价之争

借贷宝逾期催收的有效性,以及平台不合理的逾期管理费规则是此次维权事件的争论焦点。

借贷宝用户出示给记者的两张照片中显示,同是5万元本金,利率15%,逾期150天左右情况下,在同一用户的信息中显示,作为出借人,借款人欠他的钱一共是5.5546万元,而作为借款人,他欠的钱一共是8.0141万元。“借款人逾期后,催收费用太高了,按照这样的比例,算下来欠款一年就会翻倍。”借贷宝用户表示。

此前借贷宝与用户的借款协议显示,借贷宝催收费(逾期管理费)收取分为“基础逾期管理费”和“特别逾期管理费”两部分,基础逾期管理费为按逾期天数乘以0.1%收取,特别逾期管理费的收取标准为,逾期超过16天,收取未清偿债务的20%,超过76 天收取未偿还债务的30%,为一次性收取。

值得注意的是,近期借贷宝公布调整收费规则,对催收费采取新的计收规则,总体费率下调,上限不超过应收款的30%。同时,7天内逾期免逾期费,在30天内逾期,费率为5%,31天至60天内费率递增至15%,61至90天内费率递增至20%,超过90天逾期后,费率递增至30%。

对于逾期管理费的定价,借贷宝用户多次申明态度,“平台在中间收取的逾期管理费太高,钱都是平台赚去了。”

对于此类费用的定价规则和合理性,有律师在接受记者采访时表示,借贷宝收取逾期管理费没有法律依据,而且这也存在变相违背国家关于民间借贷的最高利息限制的问题,同时也违背了合同法的公平原则。

不过,也有持不同观点的律师在接受采访表示,“催收是对企业坏账或个人欠款进行补救的民事行为,是金融机构控制风险的重要手段。借贷宝建立立体催收体系和逾期管理费,是防范风险的必要手段。”

记者查阅2015年6月由最高人民法院颁布的《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,根据第二十八条、二十九条规定显示,法院支持的最高的借款年利率为24%,24%至26%之间的年利率为自然债务,而超过36%的债务不支持,此外支持以利息作为本金进行计算利息(即利滚利),但最高不得超过最初本金乘以124%。此外罚息也不得超过年利率24%。

但值得注意的是,在借贷宝模式中,平台不提供保本保息,不介入双方交易,不吸储,不放贷,只是提供必要催收协助等服务。借贷宝催收业务与多个催收公司合作,对于催收费用的收取,则涉及向催收公司付费催收问题。

催收费收取是否合理?借贷宝则表示,“催收费(逾期管理费)的收取方式和标准主要是参考催收行业的收费惯例,并结合平台和人人催的实际需要花费的催收成本费用确定的。”

对方表示,催收工作正常进行需要花费大量的成本费用,逾期者支付催收费用于催收,有利于支持催收员执行催收任务,否则催收工作难以开展,各方尤其是出借方的权益将很可能遭受严重损害。

“掮客”赚利差

借贷宝用户出示给记者的信息显示,有数据统计的“维权”团队中,规模最大的一个团队有接近300人,规模超过2.6亿元的逾期追讨统计。根据借贷宝用户现场介绍,“每个人都统计了自己所在地的 宝友 ,2.6亿元的是其中最大的一个,此外还有几千万元的。”

记者现场看到的五六位“维权”者,“维权”者平均都有过百万元的逾期没有追回。据记者了解,多名借贷宝用户同时身兼两种身份,既是借贷宝平台的出借人,也是借贷宝平台的借款人。

据记者了解,借贷宝平台“赚利差”的模式为“朋友在借贷宝平台发布一个1万元借标,利息是年利率24%。虽然我现在没有钱借给他,但是我有人脉有朋友。就可以把这个标接下。我转到我借贷宝的标上并且以15%的年化收益率发布出去,这样我就在中间赚了9%的利差。”

借贷宝模式中,默认借款双方是认识的,对接用户好友中有资金需求和有空闲资金的人,而对接人相当于承担起担保责任,各自对出借人负责。在这样的借贷规则下,一笔借款可能经过连环借贷才到达最终借款人手中。到达约定还款期,有一环出现问题,链条都可能断掉,产生逾期。

借贷宝用户表示,“在借贷宝平台作为出借人,有近半年的逾期一直未归还的,而最早开始使用借贷宝,就是了解到借贷宝平台可以 赚利差 人脉变钱脉 ,认识的人越多赚的越多。但是在出现逾期后,借贷宝催收团队没有进行有效催收,导致一直不能回款。”

借贷宝方面对记者表示,“借贷宝一直引导并且特别强调用户理性借贷、坚持 不熟不借 。但仍有少量用户将平台提供的催收服务,恶意曲解为刚性兑付和兜底,肆意向不熟悉的人高息放贷,甚至绕开平台交易规则,采用线下 返利 的方式进行风险交易,其放款实际利率远超借贷宝平台的限制,这些是造成其债台高筑的问题根源,也是平台坚决反对和打击的。”

对于平台逾期问题,借贷宝用户表示,“大约半年时间了,一百多万元的逾期欠款中,能回款一两万元吧。”

借贷宝方面表示,平台上的借款单,逾期超过75天的逾期率约1%左右。平台的催收工作一直在紧张有序地进行,并卓有成效。对于逾期超过46天委托到人人催的债务单,经人人催的合作催收员上门催收后,回款率达到了86%。

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