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（原标题：多名戴尔客户报告称遇到技术支持诈骗：疑似敏感信息泄露）
在糟蹋微软声誉多年之后，贪婪的技术支持欺骗者们近期又瞄准了苹果的客户，不过戴尔客户的日子也并不好过。去年，数十名戴尔客户开始报告称接到了过于积极的技术支持欺诈者们的骚扰。典型的技术支持诈骗者们会依赖广告和伪安全软件、或者前往技术支持论坛狩猎受害者。但是戴尔客户们遇到的，却是声称他们的笔记本此前曾遇到过问题的欺骗者。
10ZenMonkeys的报道指出，欺骗者们不仅在用户没有报告任何问题的情况下拨打电话，甚至似乎还获取到了诸如用户姓名、戴尔PC/笔记本型号、联系方式、支持历史、以及戴尔独特的服务标签/快速服务代码等确切信息。
这个问题普遍存在，且许多用户在戴尔官网（1 2 3 4）、以及其它在线技术支持论坛（5 6）抱怨遇到了骗子。所有疑点都指向了戴尔方面可能遇到了数据泄露，不过戴尔拒绝对此发表正式评论（即使已经有支持代表告知10ZenMonkey“或许有发生的可能”）。
对于肆虐中的技术支持诈骗，戴尔已经发布了一份公开警告，但是措辞中含糊地解释了骗子们是如何拥有敏感的戴尔客户信息。
去年11月，在曝出针对微软、苹果和Google等公司的技术支持诈骗案例之后，美FTC也留意到了这种情况。遗憾的是，其调查并未针对其幕后的“同一个人”，因为很多用户报道称对方操着一口经典的印度式口音。
[编译自：Soft Pedia]
本文来源：cnbeta网站
责任编辑：
张一丁_NT4114
